Аудит: продаем пастилу ВКонтакте.

Как продавать пастилу ВКонтакте жителям небольшого города? Smm-эксперт Наташа Попова провела детальный аудит группы по продаже сладостей – Пастилушка г.Сыктывкар.

•  оформлены контакты: дружелюбно, есть телефон и должность;
• стена обновляется регулярно;
• есть комментарии;
• на все комментарии отвечает админ группы (важна персонификация!);
• продающие посты написаны интересно, от души, от первого лица, с эмодзи;
• в обсуждения добавлены отзывы, "вопрос-ответ", есть информация о том, как сделать заказ.

• Наталья рекомендует оформить "продающее", "вкусное" оформление группы. Как минимум обложку или аватар, на котором написать город, контакты, призыв к действию. Желательно сделать в группе меню-баннер, оформить товары и шаблоны постов в едином стиле.
• Необходимо оптимизировать группу под поиск. Для этого необходимо ответить на вопросы: как скорее всего будут искать группу? По какому запросу? Пастила? Пастилушка? Группу лучше назвать так, чтобы ее можно было найти. Если бренд уже известен и его ищут по запросу «Пастилушка», тогда можно оставить так. Наталья проверила по Яндекс.Вордстат по городу Сыктывкар. Запрос «пастила» люди вводят в 10 раз чаще, чем «пастилушка».
• Сделать продающее описание группы.
• Заполнить блоки обсуждений. Можно использовать вопросы о товаре, которые чаще задают. Сделать блоки в обсуждениях: «О нас», «Наш ассортимент», «Наши акции», «Наши цены».
• Статус сообщества: тут нужны УТП и ключевые слова.
• Фотоальбомы. Фото лучше сделать более профессиональными и обязательно к фото – продающее описание продукта.
• Товары. Каждый товар описать так, чтобы не оставалось сомнений, что его надо купить и съесть.
• Контент: убрать репосты, разнообразить продающие посты (отзывами, видео, обзорами, мнениями экспертов о товаре, рецептами, закулисьем с производства, опросами, статистикой, достижениями, историями о клиентах, интервью, голосованиями за тот или иной продукт, сравнением с конкурентами и т.п.). Разбавить продающий контент вовлекающим и полезным. Продающего оставить не более 30%. 
• Вовлечение. Заставьте подписчиков говорить. Проводите опросы, спрашивайте мнения, советов, просите проголосовать за тот или иной продукт, загадывайте загадки, делайте провокационные вбросы и т.п.
• Продвижение: конкурсы репостов, реклама в крупных сообществах своего города, таргетированная реклама по геолокации и целевой аудитории, обмен постами с другими сообществами, реклама через лидеров мнений (подарите им продукт за вкусный отзыв), Seo-оптимизация группы.