Амбиверт

Что даёт знание типа личности кроме радости самоопределения? О, так мы понимаем, в чём сила и слабость – наша и окружающих. Отталкиваясь от этого знания, мы можем более эффективно строить отношения и работать с другими людьми.

Интроверты и экстраверты – полярные противоположности. Так или иначе, в течение долгого времени вы в какой-то степени были одним из них. Но есть и более распространённый тип личности – где-то посередине интро-экстравертного спектра.

Амбиверт, потерянный тип личности

Более откровенные, социально продвинутые люди, которые уверенно идут вперед – ну, это точно экстраверты, определить – легко. Изолирующие себя, формальные, молчаливые и предпочитающие оставаться в тени… явно интроверты.

Неужто так просто? А вот Карл Юнг в своё время определил третий тип личности, затерявшийся между этими контрастами и о котором никто из нас почти никогда не слышал.

– Наконец, есть третья группа... самая многочисленная, включающая менее дифференцированного нормального человека... Он составляет обширную среднюю группу, – писал Юнг.

Эта группа – амбиверты.

Экстраверты – лучшие продавцы… или мы так думали

Амбивертов не только гораздо больше, чем вы думаете. Они ещё и более успешны и влиятельны.

В 2013-м году Адам М. Грант из школы Уортона изучал связь между экстраверсией и способностью к продажам (исследование «Переосмысление экстравертного идеала продаж: преимущество амбиверта»).

Долго считалось, что экстравертность делает человека лучшим продавцом. Грант же обнаружил, что связь между экстраверсией и показателями продаж на самом деле довольно слабая.

Так кто продаёт лучше? Амбиверты.

– Амбиверты достигают большей продуктивности в продажах чем экстраверты или интроверты, – писал Адам. – *Они естественно и гибко участвуют в диалоге, вероятно, выражают достаточную уверенность и энтузиазм, чтобы убедить и закрыть сделку. Более склонны прислушиваться к интересам клиентов и менее уязвимы, благодаря чему не кажутся слишком взволнованными или чрезмерно самоуверенными.

Преимущества амбивертов

В чём же причина успеха амбивертов в продажах и, как результат, успеха в других областях? Ответ – баланс. Черты интроверта и экстраверта в этом типе личности находятся в равновесии.

Посмотрим, узнаете ли вы эти черты

1. Амбиверты более гибкие. Они не предпочитают один способ работы в сравнении с другим. Они нейтральны, с ними одинаково комфортно. Интроверт чувствует себя как дома, а экстраверт хорошо проводит время.
2. Эмоциональная стабильность. Экстраверты не поддаются влиянию внешних факторов, в то время как интроверты гиперчувствительны. Амбиверты – хороший баланс между ними.
3. Амбиверты интуитивно понятны. Это качество, которое хорошо им помогает в жизни и в бизнесе. Амбиверты знают, когда говорить, а когда молчать, когда проверять и отвечать, давить и сдерживаться.
4. Они более влиятельны. В исследовании Адама Гранта по продажам амбиверты зарабатывали в среднем на 24% больше, чем экстраверты. Ярко выраженные интроверты и экстраверты показали худшие продажи, а вот те, что были посередине этих типов личностей, показали самый высокий уровень.

Так что, в следующий раз, когда кто-то спросит о вашем типе личности, не нужно пытаться объяснить, что вот в некоторых ситуациях вы более экстраверт, а в других – больше интроверт. Мол, непонятно, кто ближе.

– Я – амбиверт, – так и скажите.

Скорее всего, вы именно он, – как и многие из нас.