8 элементов успешного маркетингового плана.

Чтобы ваш план мар­ке­тин­га всегда был эф­фек­тив­ным и успеш­ным, необходимо осва­и­вать все новые ка­на­лы вза­и­мо­дей­ствия и успевать адаптироваться к сверх­быст­рым из­ме­не­ни­ям.

Ком­па­ния без чет­кой мис­сии, ви­де­ния бу­ду­ще­го и дру­же­ствен­ной кор­по­ра­тив­ной куль­ту­ры вос­при­ни­ма­ет­ся до­воль­но про­хлад­но. Позиция ком­па­нии - это ос­но­ва для со­зда­ния мар­ке­тин­го­во­го плана, ко­то­рый рас­по­ла­га­ет к кли­ен­там и де­ла­ет их более ло­яль­ны­ми.

Если ваша ком­па­ния не имеет за­до­ку­мен­ти­ро­ван­но­го от­ве­та на во­прос: «кто мы?», при­шло время это сде­лать.

Наше об­ще­ство пе­ре­гру­же­но кон­тен­том и если ваше со­об­ще­ние не обращается к конкретной аудитории, то оно гарантированно за­те­ря­ет­ся  в “ин­фор­ма­ци­он­ном шуме”.

Ваш мар­ке­тин­го­вый план дол­жен точно со­об­щать, кто вы, для кого вы, каких целей пы­та­е­тесь до­стичь, и что вы хо­ти­те про­дви­гать.

Нач­ни­те с со­зда­ния спис­ка ос­нов­ных про­дук­тов и услуг, ко­то­рые вы пред­став­ля­е­те на рынке. Затем опре­де­ли­те иде­аль­но­го кли­ен­та для каж­до­го из них.

Стремитесь к более узкому фокусу, так вы значительно сократите свои мар­ке­тин­го­вые рас­хо­ды.

Мо­ни­то­ринг и ана­лиз - луч­шие дру­зья успеш­но­го мар­ке­то­ло­га. Про­смот­ри­те всю име­ю­щу­ю­ся у вас ин­фор­ма­цию о мар­ке­тин­го­вых ак­тив­но­стях, ко­то­рые были в про­шлом году, и примите их к сведению в году нынешнем.

Нач­ни­те с боль­ших целей ком­па­нии - тех, ко­то­рые на­прав­ле­ны на рас­ши­ре­ние биз­не­са, рост при­бы­ли, удо­вле­тво­рен­ность кли­ен­тов и ло­яль­ность, азатем перейдите к внут­ри­кор­по­ра­тив­ным  - это дей­ствия, ме­ро­при­я­тия и ак­тив­но­сти для кол­лек­ти­ва ком­па­нии.

Если цель вашей ком­па­нии за­клю­ча­ет­ся в уве­ли­че­нии ко­ли­че­ства по­тен­ци­аль­ных кли­ен­тов в новом сег­мен­те рынка - ука­жи­те кон­крет­ный рост, ко­то­рый вы хо­ти­те до­стичь и где вы хо­ти­те на­стро­ить тар­ге­тинг.

Стоит учитывать, что опре­де­ле­ние мар­ке­тин­го­вых целей и задач свя­за­но не с вы­бо­ром кон­крет­ных ка­на­лов, а с опре­де­ле­ни­ем ва­ше­го успе­ха и эф­фек­тив­но­сти.

• тра­ди­ци­он­ный сег­мент;
• циф­ро­вой сег­мент;
• пе­ре­мен­ный сег­мент рас­хо­дов.

При раз­де­ле­нии бюд­же­та на 3 ос­нов­ных сег­мен­та, не за­бы­вай­те вклю­чать в него уже осу­ществ­ля­е­мые круп­но­мас­штаб­ные про­ек­ты или только за­пла­ни­ро­ван­ные.

Мар­ке­тин­го­вый план - это за­ме­ча­тель­но, но если ко­ман­да по про­да­жам не на­хо­дит­ся в тес­ной связи с мар­ке­тин­гом, если нет ­фик­си­ро­ван­но­го про­цес­са кон­вер­сии по­тен­ци­аль­ных кли­ен­тов, то план не будет эф­фек­тив­ным.

Для этого раз­де­ла по­тре­бу­ет­ся :

• за­до­ку­мен­ти­ро­ван­ный про­цесс про­даж, ха­рак­тер­ный для каж­до­го про­дук­та или услуг.
• набор меж­груп­по­вых целей и план от­сле­жи­ва­ния до­сти­же­ний и по­ра­же­ний.
• установленные точки со­при­кос­но­ве­ния для обеспечения по­сто­ян­ной связи между ко­ман­да­ми.
• пе­ре­рас­пре­де­ле­ние ру­ко­вод­ства из зоны мар­ке­тин­га в про­да­жи.

Вот несколь­ко при­ме­ров пра­вил для вы­бо­ра ка­на­лов:

• все мар­ке­тин­го­вые ка­на­лы и плат­фор­мы долж­ны ис­поль­зо­вать­ся вашей це­ле­вой ауди­то­ри­ей.
• все ка­на­лы он­лайн-мар­ке­тин­га долж­ны от­сле­жи­вать­ся с по­мо­щью Google Analytics и Ян­декс.Мет­ри­ка.
• все мар­ке­тин­го­вые ка­на­лы долж­ны быть про­те­сти­ро­ва­ны  с ми­ни­маль­ны­ми бюд­же­та­ми и ре­а­ли­зо­ва­ны, если только удалось окупить ми­ни­маль­ные бюд­же­ты.

Как вы бу­де­те от­сле­жи­вать свои мар­ке­тин­го­вые уси­лия? Ка­ки­ми будут клю­че­вые по­ка­за­те­ли эф­фек­тив­но­сти, необ­хо­ди­мые для оп­ти­ми­за­ции ваших кам­па­ний? Как часто вы бу­де­те про­смат­ри­вать свои дан­ные и кто будет со­об­щать об этом?

До­ку­мен­ти­ро­ва­ние данного этапа крайне обязательно!