7 основных вопросов (часть 2)

СЕКРЕТ ПОЛУЧЕНИЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ОТ ЖИЗНИ — превращение событий 2 класса в события 1.

Но использование событий только 1 класса практически не дает роста. И поэтому вы должны постоянно находиться в поиске происходящих в жизни ваших потенциальных клиентов событий 2 класса, связанных с тем, что вы продаете. Ведь рост возможен лишь при выполнении действий, которые вам не нравятся, но от которых вы все же не отказываетесь, потому что они приносят пользу вам и вашим близким и работают на общее благо.

РОСТ НАД СОБОЙ — ЭТО ВЕЛИЧАЙШИЙ ПОДАРОК ЖИЗНИ.

И скоро вы найдете здесь простой способ превращения событий 2 класса в события 1.

Основной урок состоит в том, что путь к самореализации лежит через события 1 и 2 классов.

События третьего класса

Вот 4 признака того, что ваши потенциальные клиенты погрязли в событиях 3 класса...

1. Им хорошо

2. Происходящее НЕ приносит им пользы

3. Оно НЕ оказывает положительного влияния на их близких

4. Оно НЕ работает на общее благо

Жизнями большинства людей руководят события именно 3 класса. А это приводит к тому, что они испытывают полную опустошенность.

Почему ваши потенциальные клиенты занимаются тем, что им нравится, но не приносит пользы ни им, ни их близким, ни более серьезным благим целям?

Просто события 3 класса зачастую дарят МОМЕНТАЛЬНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ — такие действия поднимают настроение ПРЯМО СЕЙЧАС.

Активное поедание фастфуда — это событие 3 класса. Курение — это поведение 3 класса.

Злоупотребление спиртным до состояния отключки и/или позывов к рвоте — это событие 3 класса. Излишняя и нестратегическая прокрастинация — это деятельность 3 класса.

События 3 класса снижают качество жизни. Чтобы положить конец самосаботажу, которым занимаются ваши потенциальные клиенты, вам нужно не просто заставить их отказаться от

действий 3 класса.

Вам необходимо ЗАМЕНИТЬ их чем-то более полезным.

События четвертого класса

Есть 4 признака того, что жизнь ваших потенциальных покупателей заполнена событиями 4 класса...

1. Им плохо

2. Происходящее НЕ приносит им пользы

3. Оно НЕ оказывает положительного влияния на их окружение

4. Оно НЕ служит общему благу

Так, черт, почему же ваши потенциальные клиенты делают то, что им не нравится, наносит урон им самим и их близким и противоречит крупным позитивным замыслам?

Потому что речь идет о поведении, самостоятельно укоренившемся в их жизни и превратившемся в привычку. Они поступают так, просто потому что подобные действия дают им ощущение уверенности.

Даже если при этом они чувствуют себя отвратительно, им, по крайней мере, известно, как с этим жить. После отказа от событий 4 класса они очень слабо удовлетворяют свои ключевые потребности.

Подумайте, к какому классу поведения относится постоянное обзывание себя размазней со стороны человека, который никогда не пытался последовать советам из купленных им информационных продуктов/книг, просто из страха ошибиться?

К четвертому.

Вашим потенциальным покупателям не нравится принижать себя, это не дает им ничего, не приносит пользы кому-то еще, и естественно, не служит великим целям. Но каким-то причудливым образом такое поведение позволяет им получить некое низкосортное удовлетворение.

Как бы вы назвали практику, основанную на утверждении: «Что бы ни случилось, я найду способ преодолеть эти неприятности, потому что мной кто-то руководит, и все что ни делается, то к лучшему»?

Если эта уверенность въелась в них намертво, то они могут успокоиться в любой момент, перекрыв этой догмой любую другую противоречащую ей мысль. Если бы они постоянно так себя чувствовали, то это было бы поведением 1 класса.

ВАМ НУЖЕН ПРИМЕР ВЛИЯНИЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ СРЕДСТВ НА ОТНОШЕНИЯ ВАШИХ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ?

Однажды во время семинара в зале поднялась женщина и спросла Тони: «Почему все мужики НЕДОНОСКИ?!»

Он поинтересовался: «А что вы имеете в виду?»

Она ответила: «Понимаете, они просто НЕДОНОСКИ! Например, хорошие мужики действительно милы, и они тебе по-настоящему нравятся, но потом с ними становится настолько ЧЕРТОВСКИ скучно, что очень скоро от них приходится уходить! А потом ты встречаешь восхитительного мужчину. Оооо, они удивительны. Никогда не знаешь, что они сделают в следующую минуту. Но здесь-то и кроется проблема: они НЕДОНОСКИ, потому что ты НА САМОМ ДЕЛЕ никогда не знаешь, что они выкинут! Поэтому ты от них устаешь и возвращаешься к тем милым парням, а потом тебе опять становится скучно, и ты идешь к этим удивительным ребятам. Мужики СВОДЯТ меня С УМА! Они просто НЕДОНОСКИ!»

Проблема этой женщины в том, что она пытается с помощью отношений удовлетворить то одну, то другую потребность. Она пытается получить от них либо уверенность, либо разнообразие.

Однако получается, что с помощью отношений мы стараемся заполучить то, чего у нас нет, расплачиваясь за это тем, что у нас уже есть. А это приводит к ситуациям 3 класса.

Способом удовлетворения потребности в разнообразии (изменении настроения), относящимся к 3 классу, являются наркотики.

Практически все наркотические вещества (кокаин, героин, метамфитамин, травка, ЛСД, диссоциативы, грибы, экстази и т. п.) на Земле ГАРАНТИРОВАННО меняют ваше настроение и физиологию практически МОМЕНТАЛЬНО.

Если вы физически утомились и принимаете какие-то мышечные релаксанты, то ваши нервы автоматически расслабляются без каких-либо сознательных усилий с вашей стороны. Если вы устали и «закусили» метом, то тут же снова обретаете готовность ввязаться в новую неприятность. Испытываете стыд и скованность, но как только проявляется действие съеденного экстази, вы тут же начинаете всех любить и лезете к ним обниматься. А некоторые считают это все способом немедленно пообщаться с богом.

Если вы не принимаете наркотики, то классифицируете их, как событие 4 класса. Но если вам нравится быть ПОД КАЙФОМ, то вы относите их к 3 классу — они вам нравятся, но не приносят пользы ни вам, ни окружающим, да и благой цели тоже не служат.

На самом деле это поведение 4 класса, потому что долгосрочная перспектива вам тоже не понравится: вы превратитесь в зависящего от дозы полного дегенерата, который готов отказаться от всего, что не приносит такого эффекта.

События 3 и 4 классов одновременно дарят людям разнообразие и уверенность в том, что они могут быть в том настроении, которое им нравится — в хорошем или в плохом.

Средство «наркотики» позволяет удовлетворять эти потребности одновременно и на полную катушку, что и приводит людей к ЗАВИСИМОСТИ.

Зависимостью на самом деле является любое средство, которое, по убеждению ваших потенциальных клиентов, очень хорошо удовлетворяет одну или несколько из их потребностей.

Поведение как 3, так и 4 классов способно создавать условие для покрытия этих потребностей, но это происходит за счет снижения качества жизни в долгосрочной перспективе.

Вот как это работает в случае с сексом в отношениях...

Вы находите того, кто вам нравится, начинаете с ним жить. Но, как правило, для большинства людей секс становится чертовски предсказуемым: свет выключен, спальня, миссионерская поза, одинаковые ощущения.

Вы знаете, как будет действовать ваш партнер, когда он будет этим заниматься, где все будет происходить. Все хорошо, если вам достался умелый любовник, но вот если рядом с вами тот, чьи знания в области секса ограничиваются опытом, приобретенным еще в старшей школе, то все хреново.

Да, вы уверены в том, что у вас всегда есть, с кем переспать, но вам до чертиков наскучило то, что происходит.

В результате просыпается потребность в разнообразии, и чтобы удовлетворить ее, ваши потенциальные клиенты могут начать изменять или реализовывать свои нужды с помощью грязного порно для извращенцев (мужчины) или эротики (женщины), изучая все то, что им интересно, но о чем они слишком боятся попросить, и что живет лишь в их фантазиях.

Что можно сделать, чтобы наполнить свою жизнь сюрпризами, разнообразием и предвкушением?

ДЕСТРУКТИВНЫЕ методы: наркотики, алкоголь и — большинство не хотело бы вносить ее в этот список — еда.

Еда дарит вам полноценные уверенность и разнообразие. Она позволяет вам удовлетворить свои потребности в разнообразии и уверенности НЕМЕДЛЕННО, не требуя при этом практически никаких физических или умственных усилий. И это средство ЛЕГКОДОСТУПНО, ведь продукты есть повсюду, и БЕЗБОЛЕЗНЕННО в использовании, в отличие от наркотиков, где с риском сопряжены как покупка, так и употребление. Поэтому не удивительно, что такое количество людей «сидят на игле» под названием еда.

Еще один деструктивный метод удовлетворения этой потребности — развязывание драк. Если ваши отношения слишком хороши, слишком предсказуемы, то вы можете влезть в драку, чтобы создать новый импульс и использовать его силу. Теперь у вас есть драма, которая обязательно запускает исконно женскую сагу «любит-не любит», и начинаются проверки: достаточно ли у вас мужества, чтобы оправдать ожидания, не сбежать и любить свою даму, несмотря на всю ее неистовую стервозность.

Какие позитивные способы удовлетворения своих потребностей есть у ваших потенциальных клиентов?

Брать на себя новые обязанности, изучать нечто незнакомое, подниматься на следующий уровень понимания жизни, частично изменяя собственное поведение.

Покрыть их нужды способен побудительный диалог.

Еще одним способом может стать погружение себя в среду, находящуюся за пределами зоны комфорта, но наполненную веселыми и умными людьми, поддерживающими идею роста и создания личного вклада — вроде семинаров Тони Роббинса.

Источником разнообразия может стать посещение новых мест и встречи с новыми людьми. А также свежеприобретенная уверенность в способности контролировать определенные сферы своей жизни, в которых прежде вы действовали на автопилоте, отдавшись на волю программе, запущенной в 5-летнем возрасте

ЕДИНСТВЕННОЕ, О ЧЕМ НЕ СТОИТ ЗАБЫВАТЬ, РАБОТАЯ С ПОВЕДЕНИЕМ ЛЮДЕЙ: МЫ НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕМ БЕЗ ПРИЧИНЫ, И ПРИЧИНА ЭТА — ЖЕЛАНИЕ УДОВЛЕТВОРИТЬ ОДНУ ИЛИ НЕСКОЛЬКО СВОИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ.

Какие средства можно использовать для удовлетворения потребности в значительности?

Вот несколько способов достижения этого 3 и 4 классов...

Первый метод: участие в потасовках. У меня был очень близкий друг, который в молодости прошел через этап практически еженедельных арестов, связанных с тем, что он формировал чувство собственной важности с помощью уличных драк.

Его ловили не каждый раз, но он находил себе столько проблем и унижал стольких людей, и делал все это так часто, что шансы на хороший исход были не в его пользу, и, по меньшей мере, раз в неделю копы его все-таки арестовывали. Ему очень повезло, что дело было очень давно, когда ответственность за нападение при отягчающих обстоятельствах была еще не столь велика.

Тони приводит факт: если действие удовлетворяет 3 или больше наших потребностей на 9 или 10 баллов... то оно классифицируется как зависимость.

Вдумайтесь... мой друг был абсолютно уверен, что способен одним ударом уложить 95% людей, бросивших ему вызов. Значит, это удовлетворяло его потребность в определенности на 9 или 10 баллов.

Дальше: окликая прохожего, вы никогда не знаете, во что ввязываетесь — ведь можно нарваться на более крутого, чем вы сами чувака; на парня, который выхватит пистолет; на людей, готовых на вас наброситься; или на любую другую ситуацию, обычную для уличных драк. Это на 10 баллов удовлетворяло его потребность в разнообразии.

И вспомните про волну значительности, которая поднимется, когда парень, считавший себя крепким, сомнется как алюминиевая банка после вашего превосходного правого хука. И все это произойдет на глазах у его девушки и ее друзей и у вашей девушки, ее друзей и всех ваших друзей и случайных прохожих.

Это обеспечивает вас статусом МУЖИКА в данной ситуации. И это на 10 баллов удовлетворяло его потребность в чувстве собственной важности.

А теперь посмотрим на все это в контексте участия в банде.

Вы становитесь «калекой» или «кровником», надеваете свои цвета и немедленно приобретаете значимость. Кроме того, повышается ваш уровень уверенности в жизни, ведь теперь у вас есть компания, прикрывающая вашу спину. А еще степень разнообразия у вас подскакивает до 11 баллов, ведь вы даже не представляете, когда произойдет встреча с врагами. К тому же вам не известно, будут ли у них с собой пистолеты или ножи, или они захотят кулачного боя, когда это случится... вы экспериментируете с наркотиками и алкоголем... у вас появляется доступ к большему числу женщин. Все это поднимает уровень адреналина. Но в дополнение ко всему этому, ваша потребность в любви/общении тоже удовлетворяется на 11 баллов, ведь ваши друзья не просто клянутся вам в добрых чувствах, но и демонстрируют их, стреляя в людей ради того, чтобы защитить вас, давая вам деньги и уважение. И все это происходит на фоне того, что люди, которые должны были бы этим заниматься — ваши родители — могли оставить вас сразу после рождения в мусорном баке или даже поступить еще хуже... держать вас в условиях каземата, где вместо завтрака, обеда и ужина вы получали физическое и психологическое насилие.

И люди еще удивляются, почему пребывание в банде столь заманчиво.

Но все очень быстро становится на свои места: если все три потребности удовлетворяются здесь настолько полноценно, немудрено, что ребенок, не видевший ничего подобного дома, обретает такую зависимость от подобного стиля жизни.

Каковы нейтральные способы удовлетворения потребности в чувстве собственной значимости?

Одним из вариантов может стать ваше чувство стиля в одежде.

Еще одним методом могут быть названы расстройства (пищевые, маниакально-депрессивные, СДВ/болезнь Хантингтона, излеченный алкоголизм/наркомания и т.д.), ведь теперь у вас есть проблемы с самооценкой, помещающие вас в определенную категорию.

Подобные ярлыки позволяют вам понять, что в ненормальном поведении нет вашей вины, вам хватает разнообразия, потому что вы не знаете, как ваше заболевание проявится именно сегодня, но вас не покидает и уверенность, ведь теперь вы в банде «больных».

Люди утоляют потребности на 3—5 баллов, когда у них есть проблема, которую обозначил некто авторитетный.

Еще один способ, используемый в обществе — превращение в фаната или поклонника кого-то или чего-то.

Море людей поступает так, превращая в идола продукцию Apple. Им почти ничего не известно о технологии, они без всякого уважения относятся к заботе и любви, вложенным в дизайн продуктов. Они совершают покупки по единственной причине: им кажется, что соприкоснувшись с данным брендом и кичась своим iPhone/iPod/iPad, они автоматически приобретают определенный вес. Еще одно средство, утоляющее жажду значимости — деньги. Если я живу в этом районе — я респектабелен, если я езжу на этой машине — я важен, если я закупаюсь в Whole Food — я крут.

А еще в качестве метода удовлетворения собственной потребности в чувстве важности люди используют чины.

Уверен, что здесь работает правило 80/20: 20% применяет это все во благо — они хорошо учатся в школе, чтобы вырасти и овладеть профессией, которая позволит им приносить пользу миру. Они развивают навыки и с их помощью действительно помогают людям — а это превращает их жизнь в поведение 1 или 2 класса.

Оставшиеся 80% ходят в школу, лишь потому что работать — еще хуже, потому что учеба дарит им свободу от родительской опеки и позволяет им вечно зависать с друзьями. Они выполняют минимум, необходимый для получения степени, чтобы повесить ее на стену и хвастаться участием в банде под названием Гарвард, демонстрируя окружающим свои цвета.

Как мне кажется, практически никто не ходит в колледж ради утоления страсти к познанию и росту.

То же самое можно сказать и о людях, открывающих свой бизнес.

Более 80% из них делает это, не потому что их подталкивает стремление изменить мир к лучшему.

Большинство идет в бизнес только ради себя, надеясь поднять уровень собственной значимости, ведь если у тебя есть собственное дело, то ты крут.

Им кажется, что они обретут уверенность. Произведя в уме нехитрый подсчет, они заявляют: «Если Subway зарабатывает 500 млн. баксов в год, то я наверняка смогу открыть еще более классное бистро. Но даже если оно буде приносить мне всего 50 тыс. долларов в год, я все равно буду в шоколаде». И им кажется: «Если я стану боссом, то моя жизнь станет куда разнообразнее, ведь я смогу самостоятельно решать, когда мне работать, а когда нет».

И это лишь крохотный пример исходно ущербного мировоззрения, из-за которого большинство предприятий не доживает даже до своего пятого дня рождения.

Мать Тереза удовлетворяла свою потребность в значимости с помощью крайней отзывчивости.

Стив Возняк из Apple утолял ее благодаря собственным знаниям и инженерному гению.

Почему некоторые люди становятся жестокими?

Жестокость моментально заставляет других признать вашу значимость.

Вы приставляете дуло пистолета к чьему-то виску и тут же становитесь мужиком. Такое поведение 3 класса не требует ни сообразительности, ни знаний, ни дисциплины. Это жуткое средство, но до него легко добраться, и поэтому многие им пользуются.

ПОМНИТЕ, ВСЕ ДЕЙСТВИЯ ЛЮДЕЙ НАПРАВЛЕНЫ НА УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ.

Разобравшись в этом, вы можете помочь своим потенциальным покупателям полноценно утолить свои нужды. И только обнаружив более удачный способ удовлетворения собственных потребностей, который позволяет им в большей мере реализовать себя, они смогут отказаться от старых средств.

ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ЗАСТАВИТЬ СВОИХ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ ПЕРЕСТАТЬ ДЕЛАТЬ ТО, ЧТО УТОЛЯЕТ ИХ НУЖДЫ.

Вы должны дать им то, что справляется с этой задачей на более высоком уровне.

Что со всем этим делает любовь?

Итак, если ваши потенциальные покупатели хотят быть важными, они должны стать уникальными, а для этого им необходимо отличаться от остальных. И вот здесь возникает парадокс: чтобы отличаться, нужно дистанцироваться, а такое поведение идет вразрез с нашей потребностью в любви и общении.

Мы все НУЖДАЕМСЯ, а не просто хотим, мы ВСЕ нуждаемся в том, чтобы нас любили и принимали. И, разумеется, здесь опять есть низко- и высококачественные методы удовлетворения данной потребности.

Привычное недомогание, основанное на умозаключении, согласно которому люди проявляют любовь к ним, когда они плохо себя чувствуют или беспомощны, — это метод 4 класса.

Как вывести ваших потенциальных клиентов из зомби-режима

Уверен, вы слышали о том, что большинство из нас является обладателями незаурядных мозгов, возможности которых мы используем лишь на 10%. По-моему, это означает, что мы очень недалеко ушли от зомби. Мы снова и снова возвращаемся к одним и тем же мыслям и являемся заложниками привычки, которые опять и опять повторяют одни и те же действия, надеясь получить иной результат. И как в ситуации с зомби, наш ограниченный взгляд на мир и косность действий в большинстве случаев ставят наше существование под угрозу.

Чтобы изменить взгляды своих потенциальных клиентов, вам нужно изменить одну из трех вещей: то, что вы Замечаете; то, что вы Принимаете; или то, во что вы Верите. Это означает, что вы можете взглянуть на ситуацию, которая раньше не доставляла вам радости — на здоровое питание, к примеру — и пересмотреть то, что у вас с этим ассоциируется, просто изменив то, что вы замечаете, что из этого вы решили принять, и те убеждения, которые у вас с этим связаны... и вы можете изменить все это в одночасье.

Если в вашей жизни есть то, что вы привыкли делать с НЕНАВИТЬЮ, а сейчас ЛЮБИТЕ, значит, изменился один из перечисленных аспектов.

Самое удивительное, что ЛЮБОЕ СРЕДСТВО способно удовлетворить ВСЕ 6 ВАШИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ (уверенность, разнообразие, значимость, любовь/общение, рост и участие), если вы выберете эффективное представление или алгоритм. Стратегия самореализации во время занятий ЧЕМ УГОДНО

Итак, вам хочется, чтобы ваши потенциальные клиенты обратились к себе с вопросом, являющимся некой вариацией на тему: «Помогает ли в долгосрочной перспективе это средство удовлетворить 2 последние мои потребности — в росте и участии? Стану ли я благодаря ему лучше? Оно относится к вдохновляющим событиям 1 или 2 классов, а не к деструктивному поведению 3 или 4?»

Существуют ли вещи, способные вызвать положительную зависимость у ваших потенциальных покупателей благодаря тому, что они приносят полное удовлетворение, полезны им самим и их близким, а также служат общему благу?

Так что вопрос, обращенный к вашим возможным клиентам, заключается не в том, способны ли они реализовать себя.

Гораздо сложнее выяснить, как они могут это сделать так, чтобы принести пользу себе, другим и более крупным идеалам в долгосрочной перспективе.

Речь идет о сознательном формировании собственной жизни, противопоставленном простому движению в режиме зомби, навязанном им еще в тот момент, когда они носили подгузники и пачкали штаны.

Существуют языковые, физиологические шаблоны и утверждения, которые заставляют ваших потенциальных клиентов искать определенные средства.

Нужно, чтобы они выбирали те эмоции, которые вынуждают их «садиться в тот поезд», который в долгосрочной перспективе «привозит» их к настоящему счастью. А чтобы это происходило, им нужно изменить привычные языковые и физиологические схемы и убеждения.

Все, с чем вы сталкиваетесь, что потребляете и слышите, о чем думаете или чем занимаетесь, приходит в вашу жизнь, благодаря подсознательным убеждениям о том, как оно соотносится с вашими нуждами.

6 человеческих потребностей — это движущая сила любой мысли, чувства или эмоции, появляющихся у ваших потенциальных клиентов.

У них есть набор убеждений, физиологических функций и языковых шаблонов, которые определяют, будут действия утолять их нужды или нет.

Если они изменят эту схему, то смогут удовлетворять все 6 потребностей, занимаясь ЧЕМ УГОДНО.

Ключ в том, чтобы выбирать варианты, соответствующие всем ШЕСТИ человеческим потребностям, ведь это ведет к немедленной самореализации и личностному росту.

Первые 4 потребности относятся к разряду ФУНДАМЕНТАЛЬНЫХ. Жажда определенности, разнообразия, значимости и любви/принятия ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть утолена.

Но и стремление к росту и участию — это тоже ПЕРВОСТЕПЕННЫЕ/КЛЮЧЕВЫЕ потребности.

Удовлетворение этих последних нужд определяет, самореализуются люди или нет.

А то, как они работают над утолением первых 4, говорит о том, доберутся ли они до последних 2.

Рост — это инстинкт, а не просто желание. Все живое должно расти, иначе оно умрет. Чтобы реализовать себя, вы ДОЛЖНЫ развиваться. Вам не просто «следует» это делать. Вы ДОЛЖНЫ этим заниматься.

Можно обеспечить себе полную уверенность, разнообразие, стойкое ощущение собственной важности и море общения, но если вы не РАСТЕТЕ как личность, то никогда НЕ сможете почувствовать себя в полной мере удовлетворенным

Ты знаешь, что надо быть сильным. Будь...