7 навыков высокоэффективных людей

Навык 1. Будьте проактивны.

Проактивные люди движимы ценностями — тщательно отобранными и принятыми. Способность подчинять импульсивную реакцию своим ценностям составляет сущность проактивной личности.

Проактивные люди фокусируют свои усилия на том, что подвластно их влиянию. Другие люди, напротив, фокусируют внимание на слабостях других людей, на проблемах внешней среды и обстоятельствах, на которые они не в силах повлиять.

Проблемы, находящиеся вне нашего контроля, требуют от нас лишь того, чтобы мы спокойно приняли эти проблемы такими, каковы они есть, и научились жить с ними, даже если это нам не нравится.

Несмотря на свободу выбора своих действий, мы не обладаем свободой выбора последствий этих действий. Если последствие нашего выбора нас не устраивает, мы называем этот выбор ошибкой. Проактивный подход к ошибке заключается в ее быстром признании, исправлении и извлечении необходимого урока. Наибольший вред нам приносят не ошибки, а наша реакция на них.

Подчиняйте эмоции своим ценностям.

Определите проблему, определите можете ли вы на нее повлиять, определите конкретные шаги для решения этой проблемы.

Навык 2. Начинайте, представляя конечную цель.

Легко попасть в ловушку активности, в круговорот дел и событий, расходуя все больше и больше усилий на то, чтобы карабкаться вверх по лестнице успеха, — и все это для того, чтобы однажды осознать, что лестницу эту приставили не к той стене.

Можно быть очень занятым человеком и при этом не быть эффективным.

Лидер — тот, кто, взобравшись на самое высокое дерево, оценивает всю ситуацию в целом и кричит: «Это не те джунгли!». Эффективность, а часто и само выживание зависят не только от того, сколько усилий мы прилагаем, но и от того, в тех ли «джунглях» мы их прилагаем.

Составьте свой план действий, представьте конечную цель и шаги которые вам необходимо предпринять.

Навык 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала.

Организуйте свои действия на основе приоритетов.

Избегайте не срочных, неважных дел. При возможности — делегируйте.

Расставляйте приоритеты, концентрируйтесь на важных перспективных делах, делегируйте. 

Навык 4. Думайте в духе «Выиграл/Выиграл».

«Выиграл/Выиграл» — это особый подход, направленный на постоянный поиск взаимной выгоды при всех взаимодействиях людей друг с другом. «Выиграл/Выиграл» означает, что все договоренности и решения обоюдно выгодны и удовлетворяют обе стороны.

1. Представьте себе проблему с точки зрения другого человека.

2. Выявите ключевые вопросы и заботы (не позиции), имеющие отношение к проблеме.

3. Определите, какие результаты обеспечат полностью приемлемое решение.

4. Выявите новые возможные варианты достижения этих результатов.

Ставьте себя на место другого человека, стремитесь к обоюдовыгодным решениям.

Навык 5. Сначала стремитесь понять, потом — быть понятым.

Прежде чем поднимать проблему, прежде чем оценивать и советовать, прежде чем излагать свои идеи — постарайтесь понять.

Как мы обычно слушаем собеседника: мы оцениваем — соглашаемся или не соглашаемся; выпытываем — задаем вопросы, исходя из нашей системы ценностей; советуем — даем рекомендации, отталкиваясь от нашего личного опыта; интерпретируем — пытаемся понять характер того или иного человека, объяснить его мотивы и поступки, основываясь на наших собственных мотивах и поступках.

Обычно мы стремимся к тому, чтобы в первую очередь поняли нас. Большинство людей слушает не с намерением понять, а с намерением ответить. Они или говорят, или готовятся говорить.

Учитесь не только говорить но и слушать.

Старайтесь понимать другого человека и смотреть на вещи с его точки зрения.

Учитесь по-настоящему слушать.

Навык 6. Достигайте синергии.

Суть заключается в том, чтобы ценить различия между людьми — различия в менталитете, в эмоциональной сфере и психологические различия. А ключ к тому, чтобы ценить различия, содержится в осознании того, что все люди видят мир не таким, каков он есть, а таким, каковы они сами.

Цените различия, прислушивайтесь к другим. Опираясь только на собственный опыт, мы постоянно испытываем недостаток информации.

Прислушивайтесь к мнению других, цените различия.

Навык 7. Затачивайте пилу.

Навык 7 — это ваши личные ресурсы и средства. Совершенствуйтесь, в целях развития собственных ресурсов мы должны сами оказывать на себя давление, никто, кроме нас, не сможет обеспечить их развития.

Перемены идут от корней — от вашего образа мыслей.

Все начинается с желания сделать основой своей жизни верные принципы.

Постоянно самосовершенствуйтесь: физически, интелектуально, духовно, социально-эмоционально.