7 навыков высокоэффективных людей.
AndreiВсем привет друзья, это конспект по книге
7 навыков высокоэффективных людей.
Я выжал самое лучшее из этой книги, выбрал все интересные и полезные идеи, а также упражнения и техники, которые возможно перевернут вашу жизнь в другое русло, без лишней воды.
Всего 22 страницы вместо 400.Ну что-ж поехали)
7 навыков высокоэффективных людей (Стивен Р. Кови)
Постепенно до нас дошло, что, если мы хотим круто изменить ситуацию, нам нужно в первую очередь измениться **САМИМ**, а для этого - изменить наши представления.
Если я хочу воспользоваться стратегией влияния и применить на практике набор правил, которые помогут мне воздействовать на людей в моих интересах (например, заставить подчиненных сознательнее относиться к работе, ко мне и друг к другу) - и в то же время сам полон недостатков и двуличен, вряд ли мне суждено преуспеть на долговременной основе.
**НЕИСКРЕННОСТЬ** рождает **НЕДОВЕРИЕ**; что бы я ни делал, какие бы ни применял методы, все будет воспринято как манипулирование. Не спасут ни ораторское искусство, ни даже добрые намерения. Нет доверия - нет и почвы для прочного успеха. Только истинная доброжелательность делает технику общения эффективной.
На протяжении жизни человек проходит через несколько стадий роста и развития. Младенец учится переворачиваться, садиться, ползать, ходить и бегать. Каждая ступень развития равно необходима и требует времени. Нельзя прыгать через ступеньки.
Это относится ко всем фазам жизни и видам деятельности - будь то обучение игре на фортепьяно или овладение искусством общения с партнерами по бизнесу - и справедливо как для отдельно взятой личности, так и для коллектива (включая семью).
Если мы хотим **ПРАВИЛЬНО** воспитывать детей, необходимо запастись терпением и дать им познать чувство собственности - в то же время мудро, ненавязчиво внушая преимущества щедрости и неукоснительно подкрепляя слова собственным примером.
Принцип «от внутреннего к внешнему» предлагает **НАЧАТЬ С СЕБЯ**, более того - с самой интимной, наиболее глубоко укоренившейся части нашего существа: жизненной философии, а также свойств характера и мотивов.
Суть этого подхода в следующем: если вы хотите **ИМЕТЬ** счастливую семью, нужно **БЫТЬ** человеком, способным вырабатывать положительную энергию и нейтрализовать отрицательную. Хотите **ИМЕТЬ** послушных сына или дочь - **БУДЬТЕ** все понимающим, способным к сопереживанию, последовательным и любящим родителем. Хотите **ИМЕТЬ** больше самостоятельности на работе - **БУДЬТЕ** ответственным, полезным, высокоэффективным работником. Хотите, чтобы вам доверяли, - заслужите доверие. Хотите добиться всеобщего признания - ценности из разряда вторичных, - сосредоточьте усилия на первичном: ваших достоинствах.
Принцип «от внутреннего к внешнему» подразумевает, что личные победы предшествуют коллективным; прежде чем **дать** - и попытаться сдержать - обещание другим, нужно научиться выполнять обещанное **самому себе**.
Бессмысленно - ставить **ИМИДЖ** - впереди **ЛИЧНОСТИ**, пытаться улучшить отношения с другими людьми, не избавившись от собственных недостатков.
Я видел несчастливые семьи, в которых каждый супруг хотел, чтобы другой изменился, заострял внимание на **недостатках** партнера, пытался «лепить» его по своему желанию. Я присутствовал на производственных совещаниях, где руководители не жалели времени и энергии на обоснование своего права требовать от подчиненных такого отношения к работе, которое возникает само собой, если существует доверие.
Из «абсолютно независимых» (то есть не созревших до взаимозависимости) людей могут выйти способные деятели-**одиночки**, но не руководители или высокопродуктивные члены коллектива. Они не способны выйти за рамки устоявшихся представлений и преуспеть в браке, строительстве прочной семьи или коллективной деятельности.
В природе все взаимосвязано. Пытаться достичь максимального жизненного успеха, оставаясь на позициях независимости, - все равно что пытаться играть в теннис клюшкой для гольфа: орудие не соответствует роду деятельности.
Будучи взаимозависимой личностью, я имею возможность делиться лучшим в себе с другими и сам получаю доступ к богатейшим ресурсам и потенциальным возможностям других людей.
Мэрилин Фергюсон писала: «**Никто** не в силах убедить другого измениться. Каждый бдительно охраняет врата перемен; открыть их можно только **изнутри**. Нельзя открыть чужие врата: ни доводами рассудка, ни эмоциональным воздействием».
__Я уверен что у каждого человека была ситуация с родителями, друзьями, близкими когда кто-то советовал что либо, это могли быть какие-то мелочи, например: учись хорошо и у тебя будет достойная работа и доходит и до более серьёзных вещей таких как: увольняйся с работы она тебе не подходит, разводись с женой, заводи детей, не употребляй наркотики и так далее. Но с вероятностью 90% никто не принимал эти советы в серьёз или просто забивал на них. Такая проблема была у меня самого, я пытался **изменить** своих родителей, друзей, предлагал им вместе правильно питаться, заниматься спортом но это всё бессмысленно, пока человек сам не поймёт это. Поэтому не стоит пытаться “пробиться через чужие врата”.__
Навык 1. **Проявляйте инициативу**
Человек создан для того, чтобы **действовать**, а не служить объектом действия. Мы вольны выбирать, как реагировать на те или иные обстоятельства, и наделены силой изменять эти обстоятельства. Проявлять инициативу - не значит быть нахрапистым и агрессивным. Главное - взять на себя ответственность за происходящее.
Как правило, люди изъявляют согласие: большинство понимает, что такой подход может повысить их шансы на занятие вакансии либо продвижение по службе.
Однако многие оказываются неспособными предпринять нужные шаги, проявить инициативу.
Многие предпочитают **ждать**: вот-вот в их жизни что-то случится или кто-то о них позаботится. Но хорошие должности достаются **проактивным** личностям, которые решают проблемы, а не создают их, потому что не боятся проявить инициативу и сделать то, что нужно, последовательно претворяя в жизнь верные принципы.
Различие между инициативными и безынициативными людьми так же велико, как между днем и ночью. Если говорить о производительности труда, разница составит не двадцать пять-пятьдесят, а целых **пять тысяч процентов** - особенно если иметь дело с умными, компетентными людьми, к тому же неравнодушными к мнению окружающих.
Во время изучения и детальной проработки остальных шести навыков вы убедитесь, что каждый из них зависит от развития **проактивных** мускулов. Каждый возлагает на вас ответственность и требует активного действия. Если вы ждете, чтобы кто-то другой дергал за ниточки, быть вам марионеткой! А ведь возможности развития есть всюду!
Лексика реактивных людей отражает их стремление снять с себя ответственность.
**РЕАКТИВНАЯ РЕЧЬ**
«Так уж я устроен». («Мое поведение предопределено. Ничего не поделаешь»).
«Она доведет меня до психушки». («Я не виноват. Моей эмоциональной жизнью управляет нечто, мне неподвластное»).
«Я не могу этого сделать. Мне некогда». («Я завишу от внешних обстоятельств - в данном случае от дефицита времени»).
«Если бы у моей жены было больше терпения!» («Мой жизненный успех зависит от чьего-то поведения или отношения»).
«Я должен это сделать» («Обстоятельства или другие люди вынуждают меня поступать так, а не иначе. Я не располагаю свободой выбора»).
**РЕАКТИВНАЯ РЕЧЬ-ПРОАКТИВНАЯ РЕЧЬ**
«Ничего не поделаешь.»- «Переберем варианты.»
«Так уж я устроен.»- «Поищем другой подход.»
«Она доведет меня до психушки.»- «Я контролирую свои эмоции.»
«Мне ни за что не дадут эту работу.»- «Попробую доказать свою полезность.»
«Я вынужден так поступить.»- «Можно поступить иначе.»
«Я не умею. »- «Постараюсь. попробую. »
«Я должен.»- «Предпочитаю…»
«Если бы…»- «Обязательно сделаю. »
Речь реактивной личности обусловлена базовой парадигмой **обреченности**. Весь ее строй нацелен на уход от **ответственности**. «Я ни за что не отвечаю, у меня нет свободы выбора».
Мне довелось несколько лет работать с одним коллективом, возглавляемым весьма динамичной личностью. Этот руководитель мгновенно улавливал новые веяния. Был человеком творческого склада, талантливым, умелым, незаурядным - с этим соглашались все. Но, к сожалению, у него были диктаторские замашки.
Он обращался с подчиненными так, словно у них не было своего мнения. Вот как он с ними разговаривал: «Принеси то… Сходи за тем… Делай это… А теперь - то… Я сам приму решение!» В результате он настроил против себя коллектив. Сотрудники собирались в коридорах и жаловались друг другу, высказывая дельные мысли, которые, вроде бы, должны были исправить ситуацию. Но они вели эти разговоры изо дня в день, снимая с себя **ответственность** и виня во всем недостатки характера президента.
- Вы не поверите, что он отмочил на этот раз, начинал один. На днях заходит в мой кабинет. Я выкладываю выполненное задание. А он, даже не взглянув, заявляет, что теперь нужно сделать прямо противоположное. Несколько месяцев работы - коту под хвост! Не представляю, как дальше работать. Когда он, наконец, выйдет на пенсию?
Но один сотрудник оказался **проактивным**. Он руководствовался не эмоциями, а принципами и целями. И он проявил инициативу: ждал, сочувствовал, вникал в ситуацию. Он не остался слеп к недостаткам президента, но вместо того, чтобы **критиковать**, стал искать, чем бы их компенсировать. Когда президент вел себя неправильно («был в своем репертуаре»), этот человек служил буфером между ним и остальными сотрудниками, стараясь свести отрицательные последствия к минимуму. Он неустанно апеллировал к сильным сторонам личности шефа: его дальновидности, таланту, творческому подходу.
Этот сотрудник сосредоточил свои усилия в круге влияния. С ним тоже обращались, как с мальчиком на побегушках, но он был выше этого и старался делать больше, чем от него требовалось. Вникал в невысказанные заботы президента и, предоставляя информацию, сопровождал ее толковым анализом и своими рекомендациями.
Однажды я сидел в кабинете президента, к которому был приглашен в качестве консультанта, и он вдруг сказал:
- Стивен, это просто удивительно, чего добился этот человек. Он не просто снабдил меня информацией, которую я просил, но раздобыл дополнительные сведения - оказавшиеся бесценными. Даже представил свой анализ проблем, которые меня особенно беспокоили, и перечень рекомендаций. Рекомендации полностью соответствовали анализу, а анализ - фактическим данным. Ему нет цены!
Какое счастье - разделить с кем-нибудь хотя бы часть ответственности!
На следующее утро снова слышались знакомые выражения:
«Отправляйся за тем!», «Сделай это!». Они, словно молнии, неслись в адрес всех сотрудников… кроме одного, к которому президент обратился со следующими словами: «А вы как думаете?» Так этот человек расширил свой **круг влияния. **
В фирме началось брожение. Реактивное сознание коллег вынашивало планы мести.
Такова уж повадка реактивных людей - снимать с себя ответственность.
Есть люди, для которых **инициативный** значит **пробивной**, **наглый**. Они ошибаются. Инициативные люди не наглы. Они **умны**, **находчивы**, **целеустремлены**, знают, что от них требуется и трезво смотрят на вещи.
Имея проблемы с женой - многого ли я добьюсь, если стану трубить на всех перекрестках о ее косяках? Снимая с себя ответственность, я становлюсь в позу беспомощной жертвы, сам себя обезоруживаю, свожу к минимуму свою способность влиять на жену: мои упреки, обвинения, критика только ожесточают ее, заставляют упорствовать в своих слабостях. Моя болтовня - даже хуже, чем то, от чего я хочу «помочь» ей избавиться.
Если я действительно заинтересован в изменении ситуации к **лучшему**, мне следует начать с того единственного, что в моей власти: **с самого себя. ** Я должен перестать перевоспитывать жену и переключиться на собственные недостатки. Попробовать стать лучшим, чем до сих пор, супругом, источником бескорыстной любви и безоговорочной поддержки. Есть надежда, что жена оценит мои усилия и возьмет с меня пример. Но даже если и нет, НАИВЕРНЕЙШИЙ СПОСОБ ВОЗДЕЙСТВОВАТЬ НА СИТУАЦИЮ - НАЧАТЬ РАБОТАТЬ НАД СОБОЙ.
Есть два способа без промедления взять судьбу в свои руки. Первый - дать **обещание** и сдержать его. А второй - поставить перед собой **цель** и приложить усилия для ее достижения. Беря на себя даже самое несложное обязательство, мы добиваемся **уверенности в себе**, а она, в свою очередь, наделяет нас самодисциплиной, мужеством и силой взять на себя еще большую ответственность.
Давая себе и другим и сдерживая обещания, мы постепенно добиваемся того, что наши достоинства начинают перевешивать недостатки.
Способность брать на себя и выполнять обязательства перед собой - фундамент, опираясь на который, можно развить в себе основные навыки **эффективности**.
Я предложил бы вам устроить тридцатидневную проверку принципа проактивности. Попробуйте - и посмотрите, что получится. В течение тридцати дней действуйте исключительно в круге влияния. Ставьте перед собой несложные задачи и решайте их. Будьте примером для **подражания**, а не **критиком**. Частью решения, а не частью проблемы. Примените этот принцип к своему браку, семье, детям. Не заостряйте внимания на чужих **недостатках**. Не заостряйте - на **своих** собственных. Допустив ошибку, немедленно признайте ее и постарайтесь исправить. Пусть она послужит вам уроком. Не становитесь в позу обличителя. Беритесь за то, что вам по плечу. Работайте над собой. Стремитесь не ИМЕТЬ, а БЫТЬ.
Попробуйте отнестись к чужим недостаткам с жалостью, а не осуждением.
Мы в ответе за собственный успех, счастье и, в конечном итоге, за внешние условия жизни.
__«Фонтан благодати должен забить в нас самих - в нашем сердце и разуме. Тот, кто настолько плохо знает человеческую натуру, что в поисках счастья изменяет все что угодно, только не собственную позицию, даром потратит жизнь и увеличит скорбь, от которой стремился избавиться».__
**УПРАЖНЕНИЯ**
1. Весь день прислушивайтесь к своей речи и речи окружающих. Часто ли вы употребляете и слышите от других реактивные обороты типа: «если б только», «не могу», «я должен»?
2. Представьте себе ситуацию, которая в ближайшее время может возникнуть в вашей жизни и в которой вы, судя по прошлому опыту, будете склонны вести себя реактивно. Рассмотрите ее с точки зрения круга влияния.
Нельзя ли применить **проактивную ** модель поведения? Какую именно?
Не пожалейте нескольких минут и нарисуйте в воображении отчетливую картину своего проактивного поведения. Напомните себе о свободе выбора, разделяющей стимул и реакцию. Возьмите на себя простенькое обязательство и воспользуйтесь этой свободой.
3. Выберите какую-нибудь, особенно угнетающую вас проблему - на работе или дома. Попробуйте определить, подлежит ли она прямому или непрямом контролю - или носит неподконтрольный характер. Определите свой первый возможный шаг в круге влияния. Сделайте его.
__Эти несложные упражнения покажут вам как вы или другие люди действуют, и как нужно действовать. Когда вы **представите** себе ситуацию которая часто происходит с вами и на которую вы реагируете “**реактивно**” вы поймёте что это **НЕ ПРАВИЛЬНО**, и не принесёт вам никакого толка, вы подумаете как её изменить в “проактивную”, после того как вы это поймёте, следующий раз в точно такой-же ситуаций вы поведёте себя “проактивно” потому что у вас уже есть макет действий. Представьте себе такую ситуациюи подумайте как её можно изменить, вы сразу поймёте всю суть этого упражнения.__
Представьте себе похороны близкого человека. Вы подъезжаете к похоронному бюро или к часовне. Паркуете машину. Выходите. Входите внутрь. Перед вами - море цветов; слышна тихая органная музыка. Вы видите лица друзей и знакомых, читаете на них скорбь утраты и радость узнавания. Все сердца излучают эмоции.
Вы проходите вперед и, заглянув в гроб, неожиданно оказываетесь лицом к лицу с собой же. Это ваши похороны - через три года. Все эти люди пришли почтить вашу память, выразить любовь и уважение к вам. Вы садитесь и в ожидании панихиды просматриваете программку.
Теперь хорошенько подумайте. Что бы вы хотели услышать о себе и своей жизни?
Какой образ мужа или жены, отца или матери, сына или дочери, друга и работника должен навсегда остаться в их памяти? Что эти люди скажут о вашем характере? Ваших достижениях? Внимательно вглядитесь в лица присутствующих. Какую роль вы сыграли в их жизни?
Прежде чем продолжить чтение, посвятите несколько минут раздумьям и итогам. Это в значительной мере поможет вам воспринять суть.
Если вы со всей серьезностью подошли к только что описанному эксперименту, тем самым вы прикоснулись к самой интимной стороне вашей сущности, ядру вашей личности; затронули сокровеннейшие жизненные ценности; установили кратковременный контакт с СИСТЕМОЙ ЖИЗНЕННЫХ ЦЕННОСТЕЙ И ОРИЕНТИРОВ, или ВНУТРЕННИМ РУКОВОДСТВОМ, в самом центре вашего круга влияния.
Хотя навык 2 можно применять в разных ситуациях и на разных стадиях жизни, его суть - в том, чтобы, начиная сегодня, брать за точку отсчета образ конца жизни. Каждый ее этап: то, что мы делаем сегодня, завтра, будем делать на следующей неделе, в следующем месяце, должен рассматриваться в контексте жизни в целом. Это поможет вам убедиться: то, что вы делаете в каждый конкретный момент, не противоречит смыслу всей жизни и каждый прожитый день добавляет к общей картине нечто существенное.
Начинать с мыслью о конце - значит отправляться в путь с четким представлением о месте назначения. Зная, куда он идет, человеку легче представить, где он находится сейчас, и сделать следующие шаги в правильном направлении.
Людям свойственно одерживать пустые победы, добиваться успеха - и вдруг убеждаться, что при этом они принесли в жертву нечто ценное. Представители разных слоев общества и профессий - врачи, академики, артисты, политики, асы бизнеса, спортсмены и водопроводчики - лезут из кожи вон, лишь бы увеличить свои **доходы**, добиться большей **славы** или ученой степени - только затем, чтобы в конце концов убедиться: ложная цель ослепила их и затмила вещи, которые на самом деле значат для них несоизмеримо больше и которые они безвозвратно утратили.
__Это очень частое явление у богатых. Они ставят себе **главную цель**, деньги, успех, славу, положение в обществе. Но когда добиваются этого понимают что это не то что им нужно было, это не то чего они по настоящему хотели.__
Представить, что бы вы хотели услышать о себе в надгробной речи, значит найти свое определение успеха. Оно будет существенно отличаться от определения, которое раньше казалось вам правильным. Возможно, слава, высокие достижения, богатство и прочие вещи, которых мы так упорно домогаемся, не то что нам нужно?
Начиная с мыслью о конце, вы обретаете совсем другую перспективу.
Люди, придающие слишком большое значение деньгам, часто отодвигают семью и другие стороны жизни на второй план, как бы заранее предполагая, что материальное благополучие - главное. Один мой знакомый, отец семейства, собирался пойти с детьми в цирк и был уже у двери, когда ему неожиданно позвонили: шеф просил его вернуться в офис для решения неожиданно возникшей проблемы. Мой знакомый отказался. На вопрос жены: может, ему все-таки следует поехать в офис? этот человек ответил: дела приходят и уходят, а детство неповторимо. Его дети на всю жизнь запомнили этот урок из области приоритетов, проявление безграничной любви к ним.
**Ориентация на удовольствия**
Вот еще один распространенный жизненный интерес, тесно связанный с предыдущим. Решающая роль здесь принадлежит кино и телевидению, усилившим в людях потребность в развлечениях, наглядно демонстрирующим, что можно иметь и делать в свое удовольствие.
Невинные развлечения в умеренных дозах дают разрядку телу и душе, укрепляют семью и прочие отношения. Но сами по себе развлечения не приносят глубокого, прочного удовлетворения. Они быстро приедаются; наступает пресыщение; чтобы испытать наслаждение, людям с установкой на развлечения требуется что-то новое, более яркое и сильнодействующее. Человек привыкает смотреть на жизнь с точки зрения удовольствий.
И пошло-поехало! Нескончаемая вереница праздников, кинопремьер, высиживание по много часов перед телевизором или телефоном. В этой обстановке сплошных каникул человек выбирает путь наименьшего сопротивления и, убивая время, убивает дни, месяцы и годы своей жизни. его способности дремлют; ум и душа погружаются в летаргический сон; сердце пустеет. Где в это время находятся безопасность, целеустремленность, мудрость и энергия?
Э.М.Грея. Грей посвятил жизнь поиску одного общего признака, присущего всем людям, добившимся наибольшего жизненного успеха.
Оказалось, что это не трудолюбие, не удача, не связи - хотя все эти факторы также имеют немаловажное значение. Единственный признак, который оказался общим для всех рассматриваемых случаев, выражает самую суть Навыка 3: это - **умение правильно определить приоритеты. **
Чтобы такое подчинение стало возможным, необходимо чувство цели, миссии, четких, в духе Навыка 2, направления и системы ценностей, пылающего в сердце «Да!» - наделяющего нас силой сказать «нет» всему остальному. А еще необходима сила воли, способность **ДЕЛАТЬ ТО, ЧТО НЕ ХОЧЕТСЯ**, - опираясь на верные принципы, а не действуя под влиянием момента. То есть, верность себе самому, своему первому творению.
__Часто бывает что не хочется **работать**, **учиться**, **заниматься спортом** или ещё чем либо, чтобы это преодолеть подумайте зачем вы это делаете? Какая у вас главная цель?
Поможет мне работа, учёба, спорт добиться моей цели: создать свою компанию, зарабатывать больше, создать семью? Нелюбимая работа поможет вам отложить на ваш будущий бизнес, нелюбимая учёба возможно даст вам возможность получить хороший средний балл и учиться в будущем за границей, спорт сделает вас более здоровым, энергичным, сильным. Если дело которое вы делаете не помогает как-то достичь свою цель, не стоит тратить много времени и сил на это дело.__
Обычно мы тратим время одним из предлагаемых четырех способов.
**ТАБЛИЦА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ВРЕМЕНИ.**
СРОЧНО ВАЖНО
1.Завал на работе, учёбе
2. Неотложные проблемы.
3. Проекты на грани срыва.
СРОЧНО НЕВАЖНО
1. Помехи - например, звонки.
2. Корреспонденция, разные сообщения.
3. Встречи.
4. Ближайшие мероприятия.
5. Популярные занятия.
НЕ СРОЧНО ВАЖНО
1. Установление прочных отношений.
2. Поиск новых возможностей.
3. Планирование, отдых.
НЕ СРОЧНО НЕВАЖНО
1. Мелочи, отнимающие много времени.
2. Корреспонденция.
3. Звонки.
4. Бестолковые посещения.
5. Праздное времяпрепровождение.
Как видно из таблицы, есть две главных характеристики человеческой деятельности - СРОЧНОСТЬ и ВАЖНОСТЬ. Срочные дела требуют, чтобы ими безотлагательно занялись. Они как бы шлют сигнал: «Немедленно! Сейчас же!»; управляют нами, словно марионетками. Яркий пример - звонок телефона.
Как правило, срочные дела зримы, сразу бросаются в глаза. Они оказывают на вас давление, взывают к немедленным действиям. Связанная с ними деятельность встречает всеобщее понимание и одобрение. Они, эти дела, постоянно маячат у вас перед глазами.
Они чаще всего легки и приятны; выполнять их - одно удовольствие! Но как часто они абсолютно не важны!
Цель планирования - разумно устроить свою жизнь, опираясь на принципиальный центр, осознать свою жизненную миссию, сконцентрировать внимание как на **важном**, так и на **срочном**, действуя в рамках поддержания баланса.
Тем, кто привык барахтаться в водовороте мелких дел, такая цель может показаться недостижимой.
БАЛАНС. График должен быть составлен с таким расчетом, чтобы он способствовал поддержанию равновесия в вашей жизни, четко определял разные роли и не позволял пренебрегать такими жизненно важными сферами, как **ЗДОРОВЬЕ**, **СЕМЬЯ**, **ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА** и **РАЗВИТИЕ ЛИЧНОСТИ**.
Многие считают, будто высокие результаты в одной области компенсируют провалы в остальных. Так ли это? Возможно - на коротком отрезке времени и в определенных сферах. Но может ли, скажем, профессиональный успех компенсировать распавшийся брак, запущенное здоровье или недостатки характера?
Вам нужен механизм планирования, который бы подталкивал, стимулировал, снабжал мотивировками и помогал распределять время таким образом, чтобы уделять больше внимания предотвращению кризисных явлений, чем борьбе с ними. На мой взгляд, лучший способ этого добиться - это взять за единицу планирования времени неделю. Внутри такого расписания будет несложно сделать разбивку по дням, но основной упор делается именно на неделю.
Планирование на неделю надежнее обеспечивает равновесие и имеет гораздо больше смысла, чем ежедневное планирование. Бизнес, образование, культура и другие виды человеческой деятельности привычно оперируют в рамках недели, предназначая одни дни для **ПРОДУКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ**, а другие - для **отдыха** либо **творчества**.
Христианская этика почитает Субботу и предназначает ее для духовной деятельности, но вы можете выбрать любой другой день.
**ДЕЛЕГИРОВАНИЕ**
Все, что мы делаем, в огромной степени удается благодаря делегированию - передаче сделанного куска работы дальше: времени или другим людям. Многие отказываются передавать свою работу другим, потому что считают: на это уйдет слишком много времени и сил, они гораздо быстрее и лучше справятся сами. Но **эффективное делегирование** - высший вид эффективной человеческой деятельности.
«Передавая полномочия» другим квалифицированным работникам, вы получаете возможность посвятить свое время и энергию новым, требующим высокой квалификации, занятиям. Делегирование, то есть разделение труда, - **необходимое **условие прогресса, как для индивида, так и для общности.
Часто приводят высказывание Дж.К.Пенни: мол, самым мудрым из когда-либо принятых им решений было «выпустить работу из рук», как только он понял, что уже сделал то, с чем мог справиться в одиночку. Этот давным-давно сделанный вывод стал крупным вкладом в дело развития и совершенствования сотен предприятий и тысяч людей.
**КОМАНДНОЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ**
Есть два способа делегировать полномочия: командный и сознательный (основанный на доверии). В первом случае вы отдаете приказы: «Иди туда, принеси то, сделай это и доложи, когда будет сделано». Большинство исполнителей прочно усвоили парадигму слепого подчинения. Помните рубщиков с мачете в джунглях? Они - исполнители в чистом виде: засучили рукава - и пошла работа. Если такому работнику случается занять должность контролера или менеджера, он продолжает вести себя как типичный исполнитель, не имеющий представления о том, что значит - передать дело для завершения другому работнику.
Конечно, вы уберетесь в комнате лучше, чем ребенок, но ваша **ЦЕЛЬ** - сделать так, чтобы он сам выполнял эту работу. На это потребуется время. Придется уделить внимание обучению и воспитанию. Но в долгосрочной перспективе эти затраты многократно окупятся. Такой подход ведет к принципиально новой парадигме делегирования и, в конечном итоге, к переменам в отношениях.
Доверие высвобождает творческую энергию, которая и впредь будет направлена на достижение гармонии между этими результатами и верными принципами.
То, что для одного - смысл жизни, для другого - пустяк. Чтобы сделать **эффективный** вклад, необходимо, чтобы то, что дорого для другого человека, стало таким же дорогим для вас. Возможно, вы работаете над архиважным проектом - и вдруг в кабинет врывается ваш шестилетний сынишка с какой-то ерундой - но с его точки зрения это не ерунда. В этом случае следует применить Навык 2, чтобы понять и признать ценности другого человека, и Навык 3, чтобы подчинить свой распорядок приоритету в области человеческого фактора. **Признавая** ценность того, чем занят ваш ребенок, вы демонстрируете понимание его личности, а это - солидный вклад.
Сын одного моего друга увлекается бейсболом. А мой друг - нисколько. Но летом он взял сына в своего рода турне по местам основных матчей команд-фаворитов. Поездка заняла полтора месяца и обошлась в кругленькую сумму, но зато сблизила отца и сына.
По возвращении моему другу задали вопрос:
- Неужели ты так сильно любишь бейсбол?
- Нет, ответил он. Но я очень люблю своего сына.