672 000₽ принёс Инстаграм владельцу экоусадьбы с горячими источниками за 4 месяца.
Мария Давыдова
https://www.instagram.com/eco_klyuchik
Аккаунт до этого вел копирайтер и занимался исключительно написанием текстов.
Приступила к работе 6 ноября 2017 года. На страницу тогда было подписано 783 человека. Вот так она выглядела:
Так сейчас:
Главные недостатки на старте:
🚨Активность подписчиков была практически нулевая – в среднем 16 лайков на пост
🚨Интерактива никакого – посты не провоцировали потенциальных клиентов на действия
🚨Шапка профиля скучная, аккаунт был в статусе «личный», а не бизнес. Значит статистики никакой, кнопка «позвонить» отсутствовала.
🚨Видео – встречались единично
🚨Отзывов не было
🚨Тексты представляли из себя длинные «портянки» без смайлов
Цели:
🌪увеличить количество подписчиков
🌪увеличить объема продаж
_________
Задача – максимальный охват. Экоусадьба новая, работает с лета 2016 года. Упор на Краснодарский край и соседние регионы
_________
Что сделала:
🕹Определила целевую аудиторию (это женщины в возрасте 24-40 лет с детьми; экоусадьба называется «Золотой Ключик», территория стилизована под сказку, для деток – волшебное место).
Видео с детьми продаёт лучше всего
🕹Изучила конкурентов и отзывы о них
🕹Переписала шапку профиля, сделала акцент на чистые бассейны (это отличительная особенность от конкурентов, их немало – Мостовской район Кубани славится своими термальными источниками)
🕹Сразу же запустили акцию (вначале просто с промокодом, делали скидку 20% на проживание в будний день.
🕹Сделали упор на видео, чтобы максимально передать классную атмосферу отдыха на термальных источниках
🕹Провели 2 конкурса, разыгрывали проживание в экоусадьбе на двоих.
Второй раз результаты превзошли все ожидания! Аккаунт набрал скорость, количество показов публикаций значительно увеличилось
Второй конкурс набрал 1110 комментариев и почти 11 000 просмотров. (На публикацию настраивала таргет, тщательно подбирала видео (ребёнок в бассейне плескался, музыка весёлая)
🕹Параллельно с конкурсом возобновили акцию только теперь уже «минус 30% в будний день» и также на неё запустили таргет
🕹Только за неделю пришло 2 000 живых(!), активных подписчиков.
🕹Почти месяц (пока шла акция и конкурс) в Директ поступало около 40 запросов в день
🕹Внедрила на страницу именно общение с подписчиками, что получило хороший отклик. Запросы значительно увеличились. Продолжаю делать ставку на вовлекающие посты.
🕹Подала идею акции «ТВ Ключик» (где гости стали делать отзывы прямо из бассейна), она также хорошо повлияла на конверсию и вывела аккаунт в «популярное». Видео стали «вируситься» и набирать по 1600 просмотров.
🕹Элегантно перехватывала (и не останавливаюсь на достигнутом) клиентов у конкурентов. Переходят активно
🕹Использовала ручной и с помощью софта масслайкинг, массфоллвовинг, ручной(!) масскомментинг. Также отслеживаю по геолокации и геотегу отклики и фото гостей. Со всеми, кто под их постами пишет «что за место», «где это», «как круто, мы тоже хотим» вступаю в диалог.
🕹Выстроила доверительные, тёплые отношения с подписчиками. Использую больше формат беседы, призываю к играм, размышлениям, развлечениям. Придумала традиционную игру по средам. Часто обхожусь без помощи Commenter’a. Как здесь, например
🕹Миксовала тексты разных видов: продающие, вовлекающие, развлекательные, информационные.
🕹Подружилась с местным пабликом (он небольшой - до 3 тыс. чел) и размещала там рекламу вначале бесплатно, потом договорились по бартеру.
🕹Внедрила вечные сториз: «Отзывы» «Репортажи гостей из усадьбы» и др. интересные, такие как освящение бассейнов на Крещение.
Для более лучших результатов планируем:
🤞🏻Привести профиль к единому стилю с привлечением графического дизайнера
🤞🏻Сделать навигацию в аккаунте, чтобы все услуги были на виду; а возражения закрыты. Видео с врачами хотим записать (кардиологом, педиатром).
🤞🏻Улучшить качество фото/видео. Есть договорённость, что возьмут фотографа на постоянной основе.
1 фотосессия была сделана перед Новым годом. Живые фото не все годятся, да и в последнее время присылают редко.
🤞🏻Систематически пиариться у блогеров и делать таргетированную рекламу.
Результаты работы за 4 с небольшим месяца:
🔴пришло 4804 подписчика, посты стали набирать в 5 раз больше лайков. Сейчас может быть по 100 и больше сердец на пост
🔴401 человек – сделали различного рода запросы о ценах и услугах экоусадьбы в Директе и комментариях
🔴500 человек – позвонили из Инстаграма
🔴 60–333 (это было максимально) человек в неделю переходило на официальный сайт экоусадьбы из Инстаграма.
🔴клиент заработал 672 000₽
Мария Давыдова
Ученица клуба REDsmm
https://www.instagram.com/maria__davydova
Сейчас в тренинге «АИ-12»
mmmsss888@yandex.ru
📞89883888285
Рада сотрудничеству