6.11

1. Кто несёт ответственность за действия Payment Facilitator'а?
Эквайер ответственен за все действия, бездействия, и другие не благоприятные условия Payment Facilitator’а и его Sponsored Merchant’ов, включая, но не ограничиваясь: 1) Судебные издержки 2) Выплаты возмещений Payment Facilitaor’у или Sponsored Merchant’у

2. Кто несёт ответственность за выплату возмещения Sponsored Merchant'ам (submerchant'ам)?
Фактически, стоит хорошо понимать, что пред МПС за любые действия Merchant’ов, Payment Facilitator’ов и Sponsored Merchant’ов в первую очередь ответственен Эквайер. Именно Эквайера штрафуют МПС, и только потом Эквайер исходя из соглашений с Merchant’ами, Paument Facilitator’ами и Sponsored Merchant’ами перекладывает штрафы на них.

3. Что такое Chargeback?
Chargeback (возвращённый платеж) — процедура опротестования транзакции банком-эмитентом (в целях защиты прав плательщика), при которой сумма платежа безакцептно списывается с получателя (банкаэквайера) и возвращается плательщику, после чего обязанность доказательства истинности транзакции возлагается на получателя.

4. Из каких стадий состоит процесс оспаривания (dispute resolution) Visa?
Visa: 1. First presentment (Initial Transaction) 2. First Chargeback 3. Second presentment (Representment) 4. Pre-Arbitration 5. Arbitration

5. Из каких стадий состоит процесс оспаривания (dispute resolution) MasterCard?

6. Что такое Second Presentment?

7. Что такое First Presentment?

8. Расскажите, как происходит Арбитраж в МПС и какие штрафы накладываются на проигравшую сторону?

9. Что значит Chargeback Visa "30 – Services Not Provided or Merchandise Not Received"? Какие его временные лимиты?

10. Что значит Chargeback Visa "74 – Late Presentment"? Какие его временные лимиты?

11. Что значит Chargeback Visa "83 – Fraud – Card-Absent Environment"? Какие его временные лимиты?

12. На ком лежит финансовая ответственность за e-commerce транзакцию без 3D Secure?

13. Что такое 3D Secure?

14. На кого переходит ответственность при использовании 3D Secure? Какие chargeback'и она покрывает?

15. Что такое Fraud advice?

16. Что такое Global Merchant Chargeback Monitoring Program (GMCMP)?

17. Что такое Merchant Chargeback Monitoring Program (MCMP)?

18. Что такое Fraud Thresholds?

19. Что значит Chargeback Monitored Merchant?