5 простых способов увеличения продаж в социальных сетях (с примерами)
Максим Фуражков
Вы используете социальные сети, чтобы общаться с клиентами и развивать свой бренд. Уверен, вы хотели бы начать использовать этот канал, чтобы увеличить продажи.
Это отличная идея, ведь фактически социальные сети являются одним из 5 основных маркетинговых каналов, который обеспечивают стабильную рентабельности инвестиций.
Возможно, вы уже инвестируете в другие каналы, такие как таргетированная реклама, контент-маркетинг, SEO-продвижение или контекст. Теперь пришло время усилить вашу маркетинговую стратегию в социальных сетях и действительно запустить продажи.
В этом материале вы узнаете о некоторых из наиболее эффективных методов использования социальных сетей для увеличения продаж и доходов. Хотя многие из них будут приносить прямой доход, некоторые также играют косвенную роль в росте прибыли.
1. Будьте там, где находится ваша аудитория
Первое правило маркетинга в социальных сетях - использовать платформы, которые использует ваша аудитория. Вы не можете просто зарегистрироваться в Instagram и ожидать там своих целевых клиентов B2B.
Во-первых, посмотрите на свою целевую аудиторию и попытайтесь выяснить, где они наиболее активны. Вы можете быть везде, но это не всегда оправдывает вложенные усилия.
Если вы ориентируетесь на аудиторию B2B, Facebook может быть хорошей отправной точкой, потому что него есть огромная база пользователей.
Как видите, не каждый бизнес легко может привлекать клиентов из соцсетей. Чтобы понять примерное положение дел, вы можете просто вбить в поиске популярный отраслевой хэштег и узнать интересна ли данная тема пользователям.
Это не означает, что вашей аудитории совсем нет в интернете. Скорее всего вам стоит обратить внимание на тематические ресурсы, группы по интересам и прочие социальные платформы, нежели палить таргетом по всем воробьям.
Будет ли результат? Да, будет. Однако, гораздо важнее окупаемость рекламных инвестиций, которая важнее кликов, заявок, а иногда даже и количества продаж.
Как только вы перейдете на правильную платформу, у вас будет больше шансов найти контакт со своей целевой аудитории. Следовательно, когда вы сможете более эффективно охватить свою целевую аудиторию, ваши шансы на рост продаж резко возрастают.
2. Работайте с лидерами мнений в социальных сетях
Вы слышали о работе с лидерами мнений и задаетесь вопросом, о чем идет речь. Маркетинг влияния - такой популярный маркетинговый инструмент по простой причине.
Он работает. Twitter обнаружили, что почти 40% пользователей Twitter почувствовали необходимость совершить покупку после просмотра твита лидера мнений.
Исследование также показало, что степень доверия людей к лидерам мнений сопоставима с доверием, оказываемым к их друзьям. Это показывает, что продвижение вашего бренда и продуктов через лидеров мнений в социальных сетях, скорее всего, будет стимулировать продажи, а в некоторых случаях рентабельность инвестиций достигает 600%.
Если вы хотите увеличить продажи через социальные сети, вам нужно использовать силу лидеров мнений в социальных сетях.
Попросите их нативно представить ваш продукт в своем контенте или попросите их рассказать уникальную и увлекательную историю о вашем бренде.
Вы также можете работать с лидерами мнений, которые дадут честные отзывы о вашем продукте и/или предоставят учебные пособия и практический контент о вашем продукте.
3. Создавайте качественный контент, но не делайте его только продающим
Хотя приоритет качества перед количеством кажется очевидным, большинство предпринимателей все еще ошибаются. Пользователи социальных сетей очень сообразительны. Если вы создаете посредственный контент, вы не получите желаемой вовлеченности.
Вместо того, чтобы отправлять серию обычных постов, потратьте время на создание меньшего количества высококачественного контента. Таким образом, вы будете делиться своим контентом со скоростью, с которой сможете справиться и вы, и ваши потенциальные клиенты.
Создавая контент, не делайте его слишком напористым или продажным. Вы должны учитывать, что социальные сети предназначены в первую очередь не для продаж. Большинство людей по-прежнему здесь для виртуального общения.
Бизнесу важно не сосредотачиваться так сильно на продажах, когда дело доходит до социальных сетей, если только он не проводит рекламную кампанию с целями, ориентированными на прибыль. Суть социальных сетей не в этом, хотя продажи часто и случаются из-за той роли, которую социальные сети играют в жизни людей.
Я не подразумеваю, что социальные сети не могут стимулировать продажи. Конечно, могут. Но лучший способ заставить людей покупать - предоставить им интересный и ценный контент, который заставит их захотеть стать вашим клиентом.
4. Используйте Instagram для привлечения потенциальных клиентов
Иметь заинтересованную аудиторию в Instagram - это здорово, но важно преобразовать их в потенциальных клиентов!
Вот как объединить функции Instagram с эффективными призывами к действию, чтобы привлечь потенциальных клиентов для вашего бизнеса.
Убедитесь, что ваш профиль в Instagram готов для бизнеса и правильно отформатирован
Чтобы получать заявки в Instagram, вы должны связать био своего профиля с целевой страницей, генерирующей лиды.
Однако убедитесь, что ваш профиль включает другие основные компоненты:
- Объясните, почему посетителям стоит обратить внимание на вас
- Объясните, что вы делаете и кто вы
- Убедитесь, что вы загружаете качественные посты в профиль
Самое главное, что ваша биография должна содержать кликабельную ссылку, чтобы узнать подробности о предложении. Она также должен иметь CTA (призыв к действию).
Включите CTA в свои обычные сообщения
Создание привлекательного контента в ваших постах - тоже отличный способ привлечь потенциальных клиентов. Чтобы добиться широкого охвата поста с призывом к действию, поощряйте своих активных подписчиков делиться вашим контентом.
Делитесь историями в Instagram, чтобы привлечь потенциальных клиентов
Сдвиг вверх по ссылке в Instagram Stories направляет зрителей на определенную ссылку. Это верный способ привлечь потенциальных клиентов с помощью Stories. Важный момент: данная функция доступна профилям, у которых от 10.000 подписчиков.
5. Инвестируйте в рекламу в социальных сетях
Платформы социальных сетей имеют миллионы пользователей. Даже если вы нашли идеальную платформу для привлечения целевой аудитории, ваши маркетинговые усилия могут оказаться неэффективными, если никто из них не слышал о вас раньше.
Вы можете убедиться, что они заметят ваш бренд, инвестировав в рекламу в социальных сетях.
На каждой платформе социальных сетей есть возможность создавать рекламу или продвигать свой контент.
Это обеспечит лучшую узнаваемость вашего бренда среди соответствующей целевой аудитории. Повышение узнаваемости еще больше увеличит ваши шансы на рост продаж в социальных сетях.
Часто бывают такие проекты, которые получают прибыль только используя таргетированную рекламу.
Это мудрое решение, если у вас нет времени искать блогеров для рекламы, оформлять и вести аккаунты. Вот пример одного из наших проектов, в котором единственной посадочной площадкой был сайт:
Это был онлайн-проект по обучению ландшафтному дизайну, средний чек которого около 40.000 рублей. При такой стоимости обучения, стоимость заявки очень низкая.
В результате у эксперта приобрели полные курсы мы продали на 126.000 рублей.
Вывод
Это одни из наиболее эффективных способов увеличения продаж вашего бренда с помощью социальных сетей.
Вам необходимо убедиться, что ваш бренд периодически появляется на экранах соответствующей аудитории. И воспользуйтесь возможностью делать контент, который привлечет, соблазнит и побудит потенциальных клиентов попробовать ваши продукты или услуги.
Также важно упростить покупку продуктов через платформы социальных сетей, когда такая возможность есть. Цель состоит в том, чтобы свести к минимуму любые неприятности или шаги, которые могут отвлечь людей от совершения покупки.