4.9

Общение с поддержкой Фейсбук

Прибыльный SMMFebruary 09, 2020

Первое, что вы должны понять — если вы реально нарушали, и нарушали нагло, то никто вас не будет разблокировать. Если вы реально не выкупаете, почему вас заблочили, то в этом случае лучше обратиться в поддержку как можно скорее.

Первый и самый эффективный способ это сделать — через онлайн-чат. Вы получите ответ в течении 5-ти минут и сможете пообщаться с реальным сотрудником ФБ.

Чтобы открыть живой чат, перейдите по этой ссылке: https://www.facebook.com/business/help

Далее нажмите кнопку "Начало работы" в правом нижнем углу:

Внизу мы видим иконку чата, кликаем туда и общаемся с сотрудником онлайню

Примечание: не у всех доступен этот чат. Только у проверенных и активных аккаунтов.

Я советую сразу же писать в чат максимально корректно, с уважением.

Скажите, что не понимаете причину блокировки/проблемы. Скорее всего, первые разы поддержка будет отвечать, что они передадут это вышестоящему руководству, но вы будьте настойчивыми и строчите, пока вам не дадут окончательный ответ. Если ответ не в вашу пользу, попробуйте ругаться матом, заявлять о самоубийстве, депрессии и тд. Иногда это срабатывает))

Второй способ — вкладка ниже живого чата (на предыдущем скрине). Нажимаете туда и связываетесь с поддержкой через эмэйл. Ответ получаете тоже туда) Здесь же можно запросить телефонный звонок и попиздеть с сотрудником))

Ну и третий способ, он подходит тем, кому недоступны предыдущие 2.

Жмете на "?" в правом верхнем углу главной страницы Фейсбук -> "Сообщить о проблеме" -> описываете свою проблему