4 | Успешная работа с клиентами

11 критериев клиента, с которыми стоит работать

1. Может доверять профессионалу.
   "Не учит как водить машину, если сел в такси"
2. Готов работать по предоплате.
3. Отвечает оперативно, по мере возможности. А не "кормит завтраками".
4. Ему интересно создать сайт, чтобы он нравился не ему лично, а чтобы нравился его целевой аудитории и приносил прибыль.
5. Понимает, что за качество надо платить.
6. Понимает, что продуманный продукт требует времени. Не задаёт сроки на "вчера".
7. Интересно общаться, общение по большей части проходит в дружелюбной обстановке.
8. Не требуют сделать тестовое задание, которое может не окупиться. Видит портфолио, уровень.
9. Не просит скопировать полностью другой сайт или придумать полностью что-то новое. Принимает готовые и видоизмененные решения, которые уже работают.
10. Четко знает, чего хочет. После "точек невозврата" не вносит 100500+ изменений.
11. И бонусное для меня, ибо актуально на ближайшие полгода/год — согласен работать без договора.

6 косвенных признаков, что вам не по пути

1. После показа дизайна говорит, что это отстой, а вот "у того сайта" дизайн классный (который сделан в 2005 г.)
2. Растягивает проект на месяцы.
3. Посредник, который не может передать заказчику суть дизайна. И не пускает к самому ЛПР.
4. Клиент не может обосновать, почему нужна эта правка/правки.
5. Клиент "сам дизайнер".
6. Начинающий бизнесмен, который никому не доверяет, не понимает, за что платить деньги за сайт, если можно на WIX его собрать. И никого не слушает, ведь эго и самомнение раздуто до небес.

Записал видео, где презентую свою работу заказчику, для которой делал презентацию в readymag
Заказчик постоянный, поэтому я общаюсь с ним на "ты", у нас дружеское общение

При просмотре сделай звук громче, ибо микрофон тупил...