30 самых важных моментов с конференции по продвижению в Facebook и Instagram
Коротко инфа по фейсбуку с конференции Facebook Day. Весь "цимес" в 30 пунктах.
1. В Беларуси 2100 000 активных пользователей в Fb и Instagram.
2. В Беларуси самое большое количество женской аудитории в мире, в процентном соотношении - 58%. Подавляющее большинство - замужние , с высшим образованием.
3. Нас всё ещё призывают снимать видео и выкладывать его в соцсети. Этот контент имеет сегодня наивысший приоритет - люди не пропускают его, а смотрят. Так, новости и статьи читают 49%, социальные посты - 52%, а видео - аж 55% (и это первое место). Но призывы снимать видео я уже слышу больше 5 лет, а воз и ныне там. Плюс-минус.
4. Но. Если вы выкладывает видео НАПРЯМУЮ в соцсеть, а не ссылкой на YouTube - охваты будут более чем в 2 раза выше.
5. В Беларуси самая низкая стоимость рекламы в Fb среди соседей - РФ и стран бывшего СССР. Если взять Беларусь за 1х, то в Литве - 1.9х, России - 2.8x и т.д. Но количество денег, которые там крутятся, фактически не меняется годами. Бизнес просто очкует вкладывать сюда бюджеты. Но те кто не очкует - в "дамках". Если подходят с умом, конечно: аналитикой, А-Б тестированием, глубоким таргетингом и сегментированием контента под разные ЦА и площадки.
6. В Fb есть официальная почтовая рассылка, в которой они рассказывают о всех своих нововведениях. И их лучше сразу пробовать на своём бизнесе. Потерять можно максимум немного времени и чуть снизить индекс удовлетворённости клиентов, но если выстрелит - профит будет колоссальный.
7. Инстаграм на сегодняшний день - лидер по охватам. В Инсте охват бизнес-постов - 30%. На Фейсбук - 0.5-2%.
8. Сториз в Инстаграм - охват 50%. В Фейсбуке - в среднем 2%. Сториз в Фейсбуке почти никто не смотрит (если сравнивать с Инстой).
9. Уровень вовлеченности пользователей в пересчете на охват в Инстаграмм - 10-20%. В фейсбук - менее 1%.
10. И, кстати, СЕГОДНЯ средний пользователь заходит в Инстаграмм 26 раз в день. 26, Карл!
11. В Инстаграмм обязательно писать тексты под постами. Просто фоточки набирают в разы меньше охвата, чем сопровожденные текстом.
12. Если кто еще не превратил свой профиль в Инстаграмм в бизнес-профиль - самое время сделать это, пока не поздно. Во-первых, вы получите доступ к статистике по своим посетителям, что позволит вам лучше понять кто они, лучше таргетироваться, настраивать индивидуальные аудитории для рекламы. Во-вторых, с недавних пор рекламные профили фейсбук и инстаграмма связаны общим кабинетом. Это значит, что вы можете запустить рекламный пост в Инстаграмме, а затем зайти в рекламный кабинет и оттаргетировать его с ювелирной точностью. Экономьте свои время и деньги.
13. И да - переход на бизнес-профиль ПОКА не снижает охват ваших постов! Поэтому я бы не ждал очереднолго пересмотра алгоритма, а ноги в руки - и переводить личный профиль в бизнес.
14. Кросс-постинг из Инсты в Фейсбук не повышает охват ваших постов. Этому нет ни одного вменяемого подтверждения, как и результатов такого исследования.
15. Эмпирическим путем выяснено, что лучшего времени для публикации постов не существует - хоть днем, хоть ночью - их смотрят примерно одинаково.
16. Не стесняйтесь платить за рекламные посты - так вы достигнете целей гораздо быстрее "органики". 421 ваш пост (!) должен увидеть подписчик, чтобы его привлечь стало дешевле, чем постоянно платно показывать контент. У многих вообще есть 421 пост?
:)
17. Есть три основных стратегии продвижения в Инсте: 1) Через охваты. 2) Через полписчиков. 3) Комбинированная стратегия.
18. Охваты: быстрый трафик, возможность смены ЦА, быстрый результат, меньше заморочек с контентом. НО: постоянные вложения $ и нет продвижения - нет продаж.
19. Подписчики: лояльны, относительно высок шанс повторных продаж, большое количество подписчиков все еще вызывает доверие. НО: аудиторию сложно "раскачать", долго ждать результат, постоянное снижение охватов, необходимость инвестирования в контент.
20. Поэтому -комбинированная стратегия чаще всего приносит больший профит.
21. И что нас всех ждет (скорее всего)? 1) Создание биржы рекламы у блогеров в FB и Инстаграмм. 2) Подключение встроенных покупок в Инсте. 3) Создание крупнейшего в мире marketplace на базе Instagram + Facebook.
22. По контенту: что ждут и хотят читать пользователи соцсетей? Записывайте: 1) Истории. Про: увлечения, инцеденты, поражения, успех, трудности и их преодоление и т.д. 2) Сторителлинг. Но его нужно уметь писать. 3) Аллегории, байки. 4) Воспоминания (ностальгия). 5) Репортажи. 6) Ньюсджекинг.
23. Лайфхаки по верстке постов: 1) Заставьте нажать SEE MORE. Это такая кнопочка, которая скрывает длинные тексты. Так вот: до нее - определенное количество знаков (по некоторым данным - 280). Ваша задача - оборвать видимый абзац на такой интригующей ноте, чтобы человек захотел кликнуть SEE MORE. А сделать это не так-то просто. 2) Разбивайте свои послания на абзацы. Всегда. Кто не знал - это делается двойным Enter. 3) Не брезгуйте подзаголовками. Да, для постов это тоже актуально. 4) Начинайте пост с главного. Среднее время концентрации на вашем тексте - не более 8 секунд (для сравнения - в 2000-м году было 12. Да, все ускоряется). Не успели заинтриговать - потеряли читателя. 4) Не стесняйтесь тырить качественный контент у других, чуть видоизменяя его под себ или дополняя. Сейчас это называется "курирование" контента, и им почти никто не брезгует. А чем вы хуже?
:)
24. Если вы озадачились продвижением себя любимого как бренд через Фейсбук - не будьте ленивой жопкой: заполните информацию о работе и другие данные, поставьте нормальную фото. 90% людей не заходят специально в ваш развернутый профиль при знакомстве и принимают решение о добавлении в друзья за считанные секунды - охватывая ваше фото, информацию, общее количество друзей и пару первых постов.
25. Оптимальное количество знаков для поста - 40. Сумеете выражать мысли в Твиттеровском формате - получите охваты.
26. Снимайте видео и на Facebook тоже! Ведите стримы! И не забывайте - оптимальное время для ролика (не стрима, ессно) - 35-40 секунд. В отдельных случаях - до 90. И не забывайте про субтитры!!! Нет субтитров - слили видео.
27. К 2020 году видео будет составлять 75% от всего контента. А к 2021 оно возрастет в 10 раз по отношению к текущему уровню. Если вы думаете, что снимать видео уже поздно - вы не правы.
28. Использование сылок в постах - уменьшает охват. Фейсбуку не нравится, когда вы из него выходите )
29. Как написать продающий пост? 1) ПРИВОДИТЕ ПРИМЕР РЕАЛЬНОГО СЛУЧАЯ 2) ОПИСЫВАЙТЕ ЕГО ПРОБЛЕМУ. 3) РАССКАЗЫВАЙТЕ КАК РЕШИЛИ 4) ДАЙТЕ ПРАКТИЧЕСКИЙ СОВЕТ 5) ПОХВАЛИТЕ КЛИЕНТА (или кого-то еще) ЗА ПОМОЩЬ.
30. Чего НЕ надо делать в постах. 1) ПИСАТЬ НУДНЫЕ И ДЛИННЫЕ «РАЗЖЁВЫВАНИЯ» 2) ПЫТАТЬСЯ ПОНРАВИТЬСЯ ВСЕМ И БЫТЬ ИДЕАЛЬНЫМ 3) ВПАДАТЬ В КРАЙНОСТИ 4) БЫТЬ ЭКСПЕРТОМ ВО ВСЁМ 5) ОБОБЩАТЬ И ВЕШАТЬ ЯРЛЫКИ.
31. Запретные темы для дискуссий (если вы заботитесь о своем имидже и куете свой бренд): 1) Политика. 2) Религия. 3) Секс-меньшинства. 4) Благотворительность.