2020
Экономия за счет "бесполезных" сотрудников.
Ожидается, что 2020 станет годом расцвета RPA (Robotic process automation) - это такие программы, которые автоматизирует различные рабочие процессы в компаниях. Система может выполнять административные и производственные задачи быстрее и лучше человека. Это значит, что ручной набор и обработка данных может быть делегирована программе, а человек выполнявший эту работу - сокращён или переведён на другую должность. RPA должно повысить эффективность банков: сотрудники не будут терять время на примитивные и повторяющиеся задачи, а сосредоточатся на сложных и важных вопросах. Также стоит боятся за свои рабочие места чиновникам, в чьи задачи входит сбор данных и построение отчётов.
За последние годы RPA-системы добились феноменального роста. Согласно прогнозам Gartner (исследовательская компания из США), в 2020 году бизнес RPA вырастет на 57%. У системы есть ряд важнейших преимуществ: безошибочный анализ данных; снижение затрат на рабочую плату от 25% до 90% за счет сокращения многих сотрудников, которых заменят автоматизированные системы. Кроме того, мошеннические операции сведутся к минимуму, а скорость решения задач вырастет.
Сокращение бумажных денег.
Благодаря пластиковым картам, а теперь и бескарточным формам оплаты Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и подобным системам, платежи становятся проще, быстрее, безопаснее. При этом покупателям с каждым годом пользоваться безналичными деньгами только выгоднее - банки наперегонки стараются делать безналичную оплату выгоднее, вводя разного рода бонусные программы и кэшбэк. С бумажными деньгами становится только больше проблем для всех, начиная от огромной инфраструктуры по печати, чеканке и хранению, заканчивая любимой забавой банановых республик - подделкой.
Некоторые компании уже не принимают наличные деньги в кассе. В Германии за хранение и выдачу наличных денег взимается огромная комиссия, таким образом люди платят банку за хранение денег, а не банк людям за использование их средств. В Европе уже запрещены сделки по покупке недвижимости, товаров роскоши и т.п. за наличные. В Швеции в 2019 году наличные были задействованы менее чем в 1% операций. И вероятнее всего в 2020 году, Швеция станет первой страной, которая откажется от использования физических денег полностью, постепенно выводя из оборота наличность.
Времена, когда деньги ассоциировались с железными монетами и бумажками, а также с "хрюшками-копилками" - безвозвратно уходят.
Цифровые валюты
2018 и 2019 - годы разочарования в криптовалютах. Большинство тех, кто "майнил" криптовалюту или вкладывал в неё деньги - эти деньги и потеряли. Глядя на страшные графики падения криптовалюты, можно подумать что Биткоин стал лишь одним из инструментов дополнительного спекулятивного заработка. Первой причиной такого падения стала стагнация в мире блокчейна. Проекты которые были запущены не оправдали ожиданий и не свершили финансовой революции. Второй причиной стало то, что на волне огромной популярности, люди решили что вложения в криптопроекты - единственный шанс в жизни заработать, а когда большая часть криптопроектов оказалась обманом, а вложенные деньги растворились где-то на пальмовых островах - масса неопытных инвесторов решила, что вся эта тема мертва. Однако, 2020 год обещает быть очень интересным, а возможно, и революционным. Именно в 2020 году Павел Дуров рассчитывает полностью выпустить в массы свой TON (Telegram Open Network), который если не полностью заменит, то заставит по-нервничать финансистов и центральные банки по всему миру.
Восход экономики шеринга.
Слово шеринг или share (делиться), знакомо всем активным пользователям интернета нулевых, тогда оно означало поделиться в локальной сети чем-то добытым из недр интернета, игрой или новым фильмом. В эпоху когда интернет был очень дорогим, люди делились файлами бесплатно или за символическую плату. К 2019 году массовую известность получили только сервисы связанные с арендой. Все мы знаем, что уже сейчас в городах-миллионниках можно взять автомобиль, самокат, велосипед в аренду из мобильного приложения. При этом средний чек каршеринга будет всегда дешевле чека за такси.
Однако именно 2020 обещает стать годов восхода экономики шеринга. Всё объясняется сменой шаблона экономического поведения людей. Раньше для потребителя был важен сам факт владения, сейчас же - возможность использования блага. В принципе и 50 лет назад, существовало нечто подобное в виде пунктов-проката, однако принципиальное отличие нынешней экономики шеринга в том, что ИТ-инфраструктура позволяет связывать спрос и предложение несмотря на разницу в континентах. И если раньше это была забава миллениалов, то теперь и крупные корпорации начали входить на это поле. К примеру Hyuindai запустил в Москве сервис Mobility, который позволяет использовать выбранный автомобиль как свой собственный на удобный период.
Мировой рост шеринг-экономики показывает ошеломительные темпы более 100% в год. По прогнозам к 2025 году составить более 330 млрд. $. При этом 60% пользователей шеринговых сервисов в России — молодые люди до 30 лет, более трети — 31–45 лет, на пользователей старше 45 лет приходится всего около 5%.