(2)

(2)

Даже основываясь на том небольшом опыте, который мы получили за две недели, можно сказать, что, используя пока, что Microsoft Teams, удалось существенно повысить эффективность многих процессов. К примеру:

• Подготовка документации. Обычно документация разрабатывается несколькими сотрудниками, при этом подготовленные части передаются для редактирования и согласования с соответствующими комментариями. Далеко не всегда комментарии понятны, их приходится уточнять, да и сам процесс занимает время. При использовании функции общего доступа к рабочему столу или соответствующему документу работа ведется существенно быстрее – все видят документ, и каждый участник может дать комментарии, а ответственное лицо сразу подправить обсуждаемый раздел. Это удобно и для разработки ТЗ, требований, каталогов и других документов, для создания которых требуются специалисты их разных областей.
• Проведение совещаний – при должной организации совещания, перед всеми находится актуальная повестка, сразу же – в общем рабочем пространстве, возможно подготавливать протокол совещания, поэтому совещание проводится существенно быстрее. При необходимости можно осуществить запись совещания для уточнения в дальнейшем вопросов, которые не были отражены в протоколе.
• Использование коллективных чатов – при обсуждении нового проекта можно его создать в виде нового чат-канала, добавив туда участников из Active Directory и начать в нём обсуждения. Если в дальнейшем в данную группу будет добавлен новый участник – он сразу же получит доступ к истории переписки и сможет быстро войти в курс дела (если необходимо). Такой способ коммуникаций позволяет вести интенсивные обсуждения, что не получалось с помощью электронной почты, где нить обсуждения быстро терялась.
• Есть возможность использовать в качестве участника чата - чат-ботов, у которых можно уточнять необходимую информацию и получать рекомендации, что может сильно упростить работу и даёт совершенно новые возможности повышения продуктивности сотрудников (конечно если функционал таких ботов разработан).
• Как Microsoft Teams, так и Zoom имеют магазин приложений, который позволяет использовать такие инструменты как Trello, Zoho, Miro, Google Analytics, Jira, Wrike и множество других инструментов для работы в коллективном пространстве. Например, некоторые из вас уже работали с Trello – так вот здесь возможно совместно работать с досками прямо из общего рабочего пространства. Это позволяет работать в том числе и в соответствии с Agile-подходами.