13
1. Приветствие.
Когда клиент только только взял трубку, то у тебя есть 3 секунды чтобы он сложил о тебе первое мнение, которое потом будет очень сложно поменять, по-этому в этих первых словах, клиент должен услышать максимальную энергию, энтузиазм, уверенность.
2. Ты должен понять, что хороший продавец, не говорит много, он задает правильные вопросы, узнает боль, и давит на эту боль как врач, когда ты говоришь ему где болит, и он берет, сука, и давит туда со всей силы, вот так должен действовать и ты.
Какие вопросы нужно задавать, чтобы узнать боль?;
Сколько времени занимаетесь продвижением в Инстаграме?
Что пробовали?
Какие результаты сейчас?
Какого результата хотите?
Будет примерно такой диалог:
-Наталья аккаунтом сами занимаетесь сейчас?
-Да сама, уже почти год ведем.
- Наталья, а Вы знаете про сервис смм планер, с помощью которого можно делать отложенные посты?
- О, серьезно, я не знала, блин как круто, да очень устала их писать, я запишу.
- Наталья, а Вы сейчас сами все посты пишите, да?
-Да, знаете все сама пишу, очень устала, бывает времени вообще нет, мне ведь надо салоном заниматься, вот как раз ищу того, кто будет это делать за меня.
-А Вы уже к кому-то обращались?
-Да, я заплатила Х тысяч, мне ботов накрутили и ничего в результате не получила, так обидно было, теперь боюсь пор
Возражения:
Дорого
Мне это не нужно
Я Вам перезвоню