Еженедельное качество доставки
Данил АмировТекст
С этой недели прекращаем контроль качества доставки по старым метрикам:
- Объём заказов больше не тянет ручная обработка
- Предварительно починили для нас общемаркетовые дэши - но в этом нет уверенности на 100%, об этом дальше.
Недовозы
На графике доля недовезённых заказов в разбивке по причинам:
ФФ (1,31% на прошлой неделе) - практически всегда это OOS на складе
СД - служба доставки - практически всегда проблемы на последней миле: