11 НАВЫКОВ ГЕНИАЛЬНОГО КОНТЕНТ-МАРКЕТОЛОГА
@VRazmah
1. Журналистика и продюсирование
Зачем: понимать, где брать полезную и актуальную информацию.
Все начинается с качества информации. Экспертная статья, справочник, книга, заметка в блоге и пост в соцсети — любой полезный текст должен на что-то опираться.
Контент-маркетолог похож на опытного журналиста. Он быстро работает с информацией, находит интересные темы, ведет собственную базу экспертов и всегда носит в кармане диктофон.
Выбирая темы, хороший журналист мыслит не своими интересами, а запросами аудитории. В контент-маркетинге действует похожий принцип: нужно обнаружить проблему и помочь читателю ее решить.
_____________________________________
2. Маркетинг и аналитика
Зачем: знать, чего хочет пользователь и что нужно бизнесу.
Умный контент-маркетолог начинает работу с разработки контентной стратегии. Но своих знаний ему не хватит. Чтобы нащупать правильный путь, необходимо вникать в маркетинг продукта и в бизнес-аналитику компании.
Маркетинговые инструменты помогают ему лучше понять аудиторию, для которой нужно работать. Зато чем глубже и точнее будет это понимание, тем лучшую стратегию он сможет разработать.
Знания в веб-аналитике помогут ему понять, что работает, а что нет.
_____________________________________
3. Редактура
Зачем: держать планку качества и поддерживать регулярность публикуемых форматов.
Идеальный контент-маркетолог одинаково хорошо извлекает информацию и готовит на не основе авторский текст.
_____________________________________
4. PR и работа с прессой
Зачем: тиражировать полезный контент, укреплять экспертный статус и растить кредит доверия.
Если своей аудитории нет, контент-маркетолог думает о том, на каких площадках и с помощью какого контента можно ее привлечь. Он не ограничивается только интернетом. Под участием в конференции он понимает такой же способ донести до аудитории полезный контент.
Пресса и партнеры уважают контент-маркетолога, ведь он не рассылает тонны пресс-релизов и не пытается пропихнуть замаскированную джинсу, как это делают обычные пиарщики. Маркетолог действует размеренно и осторожно. _____________________________________
5. Копирайтинг
Зачем: увлекательно и с пользой рассказывать о продукте.
Контент-маркетолог знает, как сделать полезным любой текст, к которому он прикладывает усилия. Опыт копирайтера будет полезен — особенно когда наш герой будет писать о продукте. _____________________________________
6. SMM и комьюнити-менеджмент
Зачем: изучать аудиторию и распространять контент.
Соцсети — отличный канал для распространения собственного контента. Но идеальный контент-маркетолог избегает типичных ошибок в SMM: он знает, например, что контент лучше не дублировать. Если нужно, он возьмет и перепишет пост для каждой площадки. С той же легкостью он адекватно ответит на резкий комментарий, проведет эффективный конкурс и выберет лучшее время для публикации опроса. _____________________________________
7. Дизайн и верстка
Зачем: делать так, чтобы контент лучше решал задачу.
Хороший контент-маркетолог всегда немного дизайнер. Он отличает инфографику от иллюстрации, а адаптивную верстку — от «резины». По мере своих сил он улучшает и упрощает все, до чего дотягиваются руки. Воспитанное дизайнерское зрение позволит ему придумывать свежие форматы и жанры.
_____________________________________
8. Рассылки и email-маркетинг
Зачем : никто не разберется лучше.
Контент-маркетолог знает, как работать с рассылками. Он напишет захватывающий текст контентного письма, настроит стратегию по триггерным рассылкам и не забудет, что с версткой шаблона справится далеко не каждый технолог.
____________________________________
9. Поисковый маркетинг
Зачем: упрощать жизнь тем, кто ищет.
Для контент-маркетолога методы и сервисы поискового маркетинга — это источник ценных данных о запросах аудитории. Маркетолог посмотрит, что ищут (и что не находят) читатели его платформы в поисковиках. Если он видит, что пользователи не получают решения проблемы по какому-то запросу, он берет эту тему в разработку.
_____________________________________
10. Интернет-реклама
Зачем: продвигать контент как продукт.
Умный контент-маркетолог понимает, что сам по себе контент — это автономный продукт. Его можно и нужно продвигать за деньги. Причем рано или поздно вложенные в рекламу деньги вернутся вместе с клиентами, которые сконвертируются из читателей в клиентов.
_____________________________________
11. Менеджмент
Зачем: планировать и контролировать.
Гениальный контент-маркетолог мыслит не текстами, а проектами. Каждый запланированный материал несет нужный заряд пользы и при этом выходит в срок. Чем скорее контент-план превратится в четкие и отточенные процессы, тем лучше будет работать машина по производству пользы. Но если встанет выбор между качеством и количеством, контент-маркетолог выберет первое.
Читайте другие статьи на канале @VRazmah