Правила @RuHQD_bot

Запуская нашего бота, вы автоматически соглашаетесь со всеми правилами, их незнание не освобождает вас от ответственности, и не даёт права их нарушать!

●Общий свод правил:

1.Мы не несём ответственности за покупку и применение купленных у нас товаров, вся ответственности за использование закрепляется за покупателем.

2.В случае брака товара мы обязуемся выдать замену товара/полностью компенсировать потраченные средства, для этого нужно сделать доказательство бракованного товара в течение недели после покупки, после чего обратиться к - @hqd_support .

2.1. Администрация сервиса вправе отказать в обслуживании и поддержке неадекватным клиентам, без дальнейшего объяснения причины.

2.2. Наш сервис не несет ответственность за ваши действия с купленным продуктом, в случае любого противозаконного использования нашего сервиса, вся ответственности закрепляется за покупателем. Сервис не контролирует и не может воспрепятствовать использованию продукта, если это не оговорено отдельно в данном соглашении.

2.3. Вернуть, обменять товар, если он вам как-то не подошел, не зашел и прочее - невозможно.

3. Мы не призываем вам ни к каким незаконным действиям с помощью купленных у нас товаров!

4. Мы в праве изменять пользовательское соглашение не уведомляя пользователей

●Правила тех.поддержки:

1. Перед тем как подавать заявку в поддержку, в обязательном порядке ознакомьтесь с правилами выше.

2. Не стоит оффтопить в ЛС тех.поддержке сообщениями типо: ауу, вы здесь, быстрее, срочно и т.д.

3. Если вы будете грубить тех.поддержке, провоцировать или вести себя не адекватно - тех.поддержка в праве отказать вам в обслуживании.

4. Не передавайте вторым и третьим лицам ваши ссылки на покупки, так-как замену товара или возврат средств может получить второе или третье лицо. В таком случае повторный возврат/замена не производится.