10 способов управлять людьми и добиваться своего:
1. Правильный взгляд
Есть особенный взгляд, который заставляет людей считаться с тобой, признавать в тебе сильного противника на уровне подсознания.
Этот взгляд может пригодиться в любой спорной ситуации, когда ты хочешь заявить, что с тобой стоит считаться и решения здесь принимаешь ты.
Нужно смотреть в глаза, но не на поверхность глаза, а как бы сквозь неё, заглядывая в душу.
Получается пронзительный взгляд, который заявляет о твоем решительном настрое. И люди чувствуют это.
2. Энергетическая пауза
Чтобы добиться желаемого, люди иногда применяют метод бестактного вопроса в окружении других людей. Наедине ты без колебаний отказался бы отвечать или ответил бы отрицательно, но на людях ты растерян и можешь согласиться или ответить, чтобы не показаться жадным, скрытным и так далее.
Чтобы не попасться на эту удочку, можно применять метод энергетической паузы. Ты смотришь в глаза человеку так, как будто собираешься ответить.
Он готовится принять твой ответ, но ты не отвечаешь.
Ты продолжаешь смотреть на него, но ничего не говоришь. Он растерянно отводит взгляд, и тогда ты начинаешь говорить о чём-нибудь другом. После такого случая он больше не будет пытаться вынудить тебя отвечать при людях.
3. Пауза и поощрение
Иногда люди пытаются требовать что-то, уповая исключительно на интенсивность своего требования. То есть человек в принципе понимает, что его требование безосновательно, и ты это понимаешь.
Тем не менее он активно и очень эмоционально требует что-то, рассчитывая, что ты уступишь, опасаясь конфликта. Если ты поддержишь его тон или начнёшь возражать, конфликт состоится.
Вместо этого держи паузу и дружелюбно поощряй человека продолжать разговор. Чувствуя поддержку, человек перестанет горячиться, начнёт говорить спокойнее.
Но и после этого не прекращай молчания, кивай и поощряй его говорить дальше. Человек начнёт объяснять, потом — оправдываться и, наконец, извиняться.
4. Защита от взгляда
Конечно, какие-то приёмы применяешь не только ты и не только сознательно. Бывает, что люди бессознательно чувствуют, как надо поступить, чтобы добиться желаемого, и ведут себя так.
Если ты заметил пристальный взгляд собеседника, он может применять к вам какой-то приём психологического воздействия, неважно, сознательно или нет.
Помни: ты не обязан играть с ним в гляделки, принимая правила его игры. Посмотри ему в глаза, улыбнись, давая понять, что ты заметил его взгляд и вам всё равно, и смотри на другие объекты.
5. Побороть неприязнь
Жизнь нередко сталкивает нас с неприятными людьми, с которыми мы просто вынуждены общаться и сохранять хорошие отношения.
Чтобы поддержать нормальное общение или получить что-то от этого человека, придётся действительно побороть неприязнь к нему. И не просто натянув фальшивую улыбку, а проникнувшись сочувствием и добротой.
Как это сделать, если перед тобой скандальный мерзкий тип?
Представить его маленьким ребёнком. Если ребёнок ведёт себя плохо, значит, он озлобленный, несчастный или избалованный. В любом случае в этом виновата среда окружения.
В принципе, это правда, так что ты даже не обманываешь себя. Когда ты увидишь этого человека ребёнком, не сможешь злиться на него, а люди всегда чувствуют доброту и сочувствие, и это их обезоруживает.
6. Давление
Многие люди для получения желаемого оказывают давление на своих сотрудников, родственников и друзей. Как это выглядит со стороны: многократное повторение одних и тех же требований — то мягкое, то жёсткое, то настойчивое и эмоциональное, то ненавязчивое.
Человек даёт тебе понять, что у тебя просто не получится сделать по-другому, он будет стоять на своём до самого конца.
Что можно сделать с этим? Хорошо помогает называть вещи своими именами. Например, ты можешь сразу спросить человека: «Ты на меня давишь?». Как правило, человек после этого теряется. Не менее важно и умение твёрдо говорить «нет».