10 методов манипуляции

Ниже приведен перечень наиболее распространенных методов воздействия с их кратким описанием.

1.     Ловушка вклада

Если человек вкладывает силы в какую-либо деятельность, то ему не так просто в последствии от нее отказаться.

В своем поведении человек стремиться следовать логике. И, если он принял один раз какое-то решение, и об этом известно, то он и во второй раз будет склонен принять такое же решение. Т.о. можно аппелировать к ранее принятому решению, как к основанию для повторного решения.

2.    Метод трех «да»

Последовательно задаются вопросы, на которые возможен только один ответ «да», а в конце, после серии положительных ответов, задается основной вопрос.  При такой предварительной подготовке, положительный ответ на основной вопрос более вероятен.

3. "Сейчас вы чувствуете..."

Сначала манипулятор оперирует теми понятиями и словами, которые описывают реальные вещи – всё то, что человек видит, слышит и чувствует «здесь и сейчас», т.е. то, что легко поддаётся проверке. Таким образом, возникает доверие. Затем он постепенно начинает вставлять фразы и утверждения о субъективном восприятии объективного, постоянно используя связующие слова, чтобы доверие поддерживалось на должном уровне. Техника построена циклическим образом. Подобные техники используются также при введении человека в измененное состояние сознания.

4.    Гипнотическое внушение

Человек делает высказывание, состоящее из двух частей. Первая часть адресована рациональной части сознания и выглядит как предложение или запрос. Вторая часть адресуется бессознательной сфере и внушает собеседнику получение некоторой выгоды, связанной с первой частью.

Первая часть говорится очень уверенно. Там, где происходит обращение к бессознательному, тон  понижается, а темп речи замедляется.

Пример: Обратите внимание на этот утюг, он имеет антипригарное покрытие, функцию капля-стоп, что превращает процесс глажки из тяжелой работы в сплошное удовольствие.

5. Подстройка

Подстраиваются к человеку путем копирования его поз, мимики, движений и даже дыхания. Началом любой подстройки является выбор определенного алгоритма, которого необходимо строго придерживаться.

Подстройка первого порядка: поза – движение – речь.

При более тонкой подстройке движения и позы собеседника копируются  не только в детальной точности, сколько в совершенно аналогичном ритме. Сосредоточивают свое внимание на подстройке к мелким движениях рук и мимике – такие движения в меньшей степени осознаются человеком.

6.     Речевые стратегии манипуляции

Прописная истина или трюизм

В этой технике даётся высказывание, соответствующее расхожему мнению. Это не просто способ придать желаемое направление разговору, но возможность сразу войти в доверие.

Пример: Разве может современный человек обходиться без качественного интернета?

Связка предположения с действием

Этот приём позволяет внушить человеку мотив к действию так, что само действие замаскировано мотивом, и потому не воспринимается как прямой приказ или попытка это действие навязать. Всё дело в том, что нет прямого указания на действие. Тут нужно точно подобрать словосочетание, в котором есть предположение, например о двух действиях сразу – например: «если…,то…».

Пример: будешь гулять – сходи за хлебом.

Связка с противопоставлением

В данном случае в логическую или временную связь ставятся понятия, ранее между собой не связанные.

Пример: чем лучше ты будешь учиться на первом курсе, тем проще тебе будет на последнем.

Манипуляция здесь сводится к тому, что выполнение первого не гарантирует последнего.

Вопрос с подтекстом

Как правило, в данном вопросе содержится сразу два. Первый — чисто вспомогательный, а содержание второго и есть суть манипуляции.

Пример: скажите, Вы заметили, насколько моложе я выгляжу с момента последней нашей встречи?

Иллюзия выбора

Возможность выбора в этом случае лишь декларируется – на деле же её не предоставлено вообще.

Пример: вы будете подписывать договор чернильной или шариковой ручкой?

«Свобода» выбора

В этом случае выбор предоставляется, но в форме перечисления, и нужный ответ выделяется, акцентируется – интонацией, расположением, мимикой. Приём основан на реальном факте, известном в психологии – человеку, как правило, запоминается первая и последняя фраза.

Пример: конечно, пылесосить ковёр можно и час, и два, но обычно хватает и пяти минут.

7.     Создание первичного настроя.

Заранее программируется реакция человека.

Пример: Вы считаете, что эта квартира Вам понравится?

8.     Блокирование возврата

Фразы типа: «Чтобы ускорить процесс, давайте договоримся не возвращаться к тому, что мы уже обсудили»

9.     Перерыв в нужном месте

Когда обсуждение доходит до желаемого варианта рассмотрения событий, временно приостановите его – объявите перекур, переведите разговор на другую тему, а после этого продолжайте обсуждение с той точки, как с принятого решения.

10.     Сменить пластинку

Один из методов обойти горячее место в беседе состоит в уходе от атаки путем перехода к обсуждению другого вопроса, не имеющего отношения к только что обсуждаемому предмету. Внимание собеседника легко перенаправить, задав вопрос по отвлекающей теме.