01

1. Как можно больше фотографий:

1.1. БТИ или пожарная схема.

1.2. Точки установки камер.

1.3. Место установки свича, регистратора и клиентского роутера.

1.4. Если есть стены или нужно пройти через пол, фотографируем точки прохода.

1.5. Если уже есть аппаратура по видеонаблюдению, обязательно фотографируем СТИКЕР с МОДЕЛЬЮ.

1.6. Также фотографируем что творится за фальш потолком и стенами.

2. Взаимодействие с клиентом:

2.1. Узнаём за какими зонами хочет наблюдать клиент.

2.2. Узнаём качество камер, или что он хочет на ней рассматривать: лица людей, купюры, номера машин.

2.3. Все предложения о камере на вай-фае, топим аргументом, что камере нужен кабель питания.

2.4. Если провод спрятать не получается, ставим вопрос о коробе.

2.5. Узнаём сколько дней архива нужно клиенту.

З. Если вопрос спорный или вы не знаете, как ответить, читаем мантру:

3.1. Ну и на всякий сообщаем этот вопрос менеджеру.

1. Если работы по монтажу долгие или сложные, будем передавать в корп. монтаж. При этом необходимо:

1.1. Предупредить клиента на месте о том, что возможен второй визит.

1.2. Сообщить менеджеру.

1.3. Возможно сходить ещё раз с инженером от корп монтажа.

2. Про цену с клиентом не говорим, про смету тоже, вспоминаем в такие моменты мантру.

3. Измерить длину кабеля необходимо. И прибавлять 15 процентов, но не менее 8ми метров.

4. Всю информацию пересылаем менеджеру письмом.

4.1. Фото называем по назначению, например:"план пожарной схемы с точками установки камер"

4.2. Фото прикрепляем вложением к письму.

4.3. В письме доносим информацию, полученную от клиента.

4.3. На плане и на фотографиях должны быть точки установки камер.

5. Предложить клиенту увеличить количество камер, если это целесообразно.

6. Узнаём наличие стремянки у клиента.

Report Page