___

___

author_name

Один чел случайно увидел, что общая стоимость его поездки в «Яндекс.Такси» в его приложении и на экране у водителя существенно различается — условно, водитель получил 1700 рублей, а клиент заплатил 1900 — но не забил, а решил выяснить у поддержки, почему так. В поддержке объяснили, что причина — в подключённой подписке «Яндекс.Плюс» https://vc.ru/transport/191313 Действительно, в п. 3. 7 условий «Яндекс.Плюса» оказалось упоминание, что при каждой поездке в «Яндекс.Такси» с подключённым «Плюсом» на тарифах «Комфорт» и выше уровнем взимается дополнительная плата в 10% от суммы заказа. Причём 10% отсчитываются от общей суммы, не той, которая получилась в результате применения скидки в рамках «Плюса» https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/ Тут появляется два очень важных момента. Во-первых, «Плюс» с августа этого года не даёт скидки на поездки — он не уменьшает стоимость, а лишь даёт кэшбек на 10% (на те же тарифы поездок, то есть от «Комфорта» и выше). Второй момент: кэшбэк этот можно тратить только на другие сервисы «Яндекса» — например, товары на «Яндекс.Маркете» и билеты на «Яндекс.Афише» , поездки в «Драйве» , ну или на следующий заказ «Такси» . Получается, что пользователь, используя «Плюс», сам обязывается платить на 10% больше за входящие в подписку категории поездок на такси, чтобы эти деньги затем тратить внутри такси или других сервисов «Яндекса» . А главное, что выполняющие заказы таксисты сервиса этих денег вообще не видят. То есть пользователи «Яндекс.Плюса» сами платят за то, чтобы удерживать себя внутри экосистемы «Яндекса» , и повышают комиссию «Яндекса» от каждого своего платежа в такси с 18-24% до 28-34%. Что тут сказать — все в плюсе. UPD: Надо отметить, что именно так «Плюс» работает с августа — тогда поменялись условия подписки: старая давала именно скидку на такси, а компания мотивировала всех через интерфейс переходить на новую систему с кэшбеком. Если я ничего не напутал, то те, у кого старая подписка и кто не перешёл на баллы, продолжают получать скидку в 10%. Насколько я помню, раньше скидка на такси выдавалась за счёт водителя, и им было выгоднее возить обычных клиентов без подписки. Видимо, с этим решили что-то делать, и теперь скидка пользователю выдаётся за счёт самого пользователя. UPD 2: Переписывать пост не буду, но оставлю ссылку на важное дополнение с разъяснениями https://t.me/niketasfm/1478


Источник: ФинПол

Report Page