___

Youtube-канал «Все Работы Хороши» выяснил, каково же работать продавцом в салонах МТС . Кстати, это не первый салон связи в истории блогера – первым был Евросеть . В целом косяки у обеих компаний похожи, но остановимся на свежем ролике про МТС . «Телекоммуналка» представляет краткое содержание ролика. О компании: · Клиентская Экосистема, который хвастается МТС , разбивается о скалы реальности, когда абонент не может поменять SIM-карту в другом регионе. · МТС подключает «токсичные услуги», при активации сим-карты. Отписываться приходится вручную. · Иногда вешают неправильные ценники, сумму добивают допуслугами. · Руководители продают скидки МТС на сторону, а также заставляют заниматься сотрудников задачами, вне их должностных инструкций, в том числе с материальной ответственностью, вроде оформления телефона на себя. · Система построена так, что план должен выполняться всеми правдами и не правдами. Поэтому сотрудники навязывают и подсовывают услуги покупателям. В частности, жесткие планы по продажам спутникового ТВ, автоплатежей, страховок и т.п. О работе в компании: · В компанию набирают без особого отбора. Из униформы дают только красный галстук. Остальное – за свой счет. · Работа рядом с домом – неправда. Отправят на свободную точку. · На сайтах по поиску работы, зарплата указана от 60 тысяч, но по факту в договоре прописано, что зарплата 87 рублей в час. Получается 13,5 тыс. в месяц. Зарплату разглашать нельзя. · Подписывается коллективная-материальная ответственность, а также соглашение о разрешении передачи своих данных третьим лицам, в том числе компаниям, не относящимся к производственной деятельности. · Уволить могут за три выговора. Выговоры выписывает начальник отдела продаж. Контроля законности выговоров нет. · Есть три вида премий, но их практически невозможно получить. В частности, план по активации сим-карт даже при выполнении может быть забракован компанией. · Для выполнения плана по продажам сим-карт могут выгнать на улицу, лишь бы был реализован план. · Для реализации карт МТС Банка используют уловку, что кэшбек начисляется только на нее, хотя это не так.