📰

Не с 08:00 по 18:00 по Гринвичу за исключением праздников моряки и члены их семей могут обратиться за помощью к специалистам бесплатной международной горячей линией через приложение.

Теперь морякам в любое время и день недели, включая выходные, через приложение WhatsApp (+44 (0)7909 470732) можно связаться с
«SeafarerHelp».

Статистика показывает, что с апреля 2018 года по март 2019 года –
11,7% коммуникаций с горячей линией были установлены именно с помощью WhatsApp.

Любые другие способы связи через интернет использовались в 60% процентах случаев.

На сегодняшний день, как сообщили в организации, через WhatsApp «SeafarerHelp» принимает только текстовые и голосовые сообщения, а звонки и видеосвязь не поддерживаются.

Связаться и обсудить проблему со специалистом моряки и их семьи могут также, позвонив по номеру стационарного телефона +44 (0)20 7323 2737.

Чтобы вам позвонили со службы поддержки, можно оставить заявку на сайте: seafarerhelp.org/en/callback.

Кроме этого, «SeafarerHelp» круглосуточно доступна для связи через электронную почту, СМС-сообщения, Live Chat и такие онлайновые платформы, как Facebook и Skype.