___

❗ ️ ВТБ пишет про новые случаи мошенничества с «долгами» по ЖКХ за время изоляции. На самом деле ни чего нового в таком способе мошенничества нет, но вот факт внимания банка к этому вопросу отмечаем как позитивный момент. Как это работает рассказал руководитель департамента эквайринга Алексей Киричек : злоумышленники направляют сообщение с требованием оплатить возникшие долги по ЖКХ и ссылкой для проведения транзакции. В случае, если клиент игнорирует сообщение, мошенники звонят, якобы от управляющей компании, для проверки совершенных ранее в этом году платежей, убеждая в наличии «долга по квартплате». Выяснив способ оплаты и реквизиты карты, по которой проходил платеж, лжесотрудники предлагали совершить «тестовую транзакцию для проверки» и сообщить им код из направленного СМС. Если клиенты вводят реквизиты своих карт по направленным фейковым ссылкам, то становятся жертвами мошенников. То же самое происходит при передаче своих данных во время телефонных звонков лжесотрудников управляющих компаний. Уберечься от напасти достаточно просто. Во первых, конечно, чёткое понимание своих расчётов с УК или поставщиком коммунальных услуг. Во вторых, управляющие компании и РСО , как правило, дистанционно взаимодействуют с клиентами только через личный кабинет или приложение, что наиболее удобно и безопасно сейчас. Личное обращение тоже ни кто не отменял, но сейчас могут быть ограничения. Телефонные звонки тоже возможны, но только с уведомлением о наличии долга или проблемы, а также с информацией по урегулирования ситуации. Вы всегда можете проверить достоверность информации самостоятельно позвонив по номеру своего поставщика услуг или УК, воспользоваться личным кабинетом или сервисами в социальных сетях, которые сейчас достаточно распространены. Да и сервисы доставки счетов и уведомлений в личные кабинеты клиентов многих банков тоже достаточно распространены. Присоединяемся к ВТБ и просим быть бдительными, не поддаваться на уловки мошенников. Банк напоминает, что вся информация о банковских картах и счетах является конфиденциальной и не может передаваться третьим лицам. Мы рекомендуем по телефону общаться только с организациями которые вы можете со 100% вероятностью идентифицировать.