___

От Тинькофф помощи не дождешься В мобильном приложении Тинькофф банка произошел массовый сбой, из-за которого служба поддержки не могла помочь клиентам. Специалисты поддержки все выходные не имели доступа к личным данным клиентов. На вопросы пользователей агенты поддержки заявляли, что из-за технических неполадок могут дать лишь общую информацию и просили обратиться позже. По данным сервиса Downdetector одним отсутствием доступа к данным клиента проблема не ограничилась: 44% пользователей, столкнувшихся с проблемами, попросту не могли войти в систему. У еще 30% возникли сложности с выполнением переводов через мобильное приложение банка. Произошедшие сбои, а также недавно вскрывшиеся факты о кабальном труде работающих по серой схеме сотрудников, ставит под сомнение справедливость выдачи изданием Global Finance звания «лучшего розничного онлайн-банка мира». Лучше бы руководство банка вкладывало в техническое развитие и сотрудников, а не дутый пиар. 👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇 @trubapodneglinnoy