...

Говоря об инновационности идей нашего стартапа, мы исходим из тех соображений, что инновация - это не только техническое новшество, но синтез идей и технологий, которые ранее либо не существовали, либо сущестсовали в менее удачном виде.

Технологическим фокусом нашего стартапа являются 2 фронта:

1. Расчет вероятнотностей оформления визы для каждого конкретного обезличенного пользователя.
2. Автоматизация процессов общения и дальнейшей обработки информации. По-сути это бот.

Наглядное описание процессов, как всё будет происходить.

Автоматизация общения агентство\клиент посредством разработки универсальной системы (бота) с присутствием в основных каналах коммуникаций (мессенджеры, виджет на сайте).

СJM

1. Пользователь получил ссылку.
2. Попадает в окно с ботом (мессенджер\страница сайта).
3. Бот отправляет велкам-нотифай.
4. Пользователь отвечает на вопросы бота.
5. Бот спрашивают юзера, самостоятельно ли он хочет подготовить документы, либо через аккредитованное визовое агентство.
6. В случае, если юзер выбирает вариант с агентством, то он заполняет через бота Опросник 1.
7. После заполнения пользователем Опросника 1 бот верифицирует ответы пользователя.
8. На основании ответов пользователя проводится скоринг аккредитованных агентств в нашей базе.
9. По результатам скоринга выбранным агентствам отправляются данные пользователя (результаты Опросник 1)
10. После получения данных, агентства связываются с пользователем  выбранным им (пользователем) способом.
11. Бот отправляет гудбай-месседж

ДАЛЕЕ:

1. В случае, если пользователь выбирает самостоятельную подготовку, то пользователь заполняет Опросник 2.
2. После заполнения Опросник 2, пользователю предлагается Опросник 3
3. В случае, если пользователь не может самостоятельно заполнить Опросник 3, ему предлагается визовая консультационная помощь посредством контактов агентств, указанных в п. 8.
4. Бот верифицирует ответы.
5. Бот отправляет гудбай-месседж.

По результатам заполнения Опросник 1 и Опросник 2 будет разработана вероятностная модель, которая будет предсказывать шанс получения визы в диапазоне от 0 до 100%.

Ядром данной модели будет являться Байсовская сеть, с основанием на графовой вероятностной модели со множеством переменных и их вероятностных зависимостей по Байсу. В неё будут включены результаты опросника 1 и опросника 2, а также данные пользовательского профиля, снятого в момент посещения пользователем сайта с помощью распространенных систем аналитики. 

Отработка модели предполагает собой быстрый отклик на бэке в районе 100-500 мс. 

По результатам работы модели пользователю будет представлен так называемый вероятностный вывод. Кроме этого, модель может предлагать пользователю любую другую страну для получения визы, основываясь на исторических обезличенных данных от других схожих запросов и результатов пользователей сервиса. 

Важно понимать, что изначально вероятностная модель будет сформирована на основе данных, полученных от максимально возможного числа визовых экспертов. Затем, когда мы сможем генерировать данные пользователей и формировать историю, вероятностная модель будет также учитывать и опыт пользователей, что значительно сократит диапазоны вероятностей. Такого не делал еще никто, и конекренции в данном сегменте у нас нет.

Вероятностная модель - это, прежде всего, триггер, который вызывает азарт у пользователя, и живой интерес у инвесторов. В данный момент мы уже начали реализацию этой идеи, и находимся на стадии анкетирования визовых экспертов, чтобы построить схему категорий, которые будут учитываться в вероятностной модели.

Подобный подход использовался в проекте visabot.io. Сейчас проект не работает, так как был продан сервису юридисеских онлайн-консультаций, и как самостоятельный проект уже не функционирует. Однако visabot.io становился продуктом дня на ProductHant, и получал инвестиции на развитие. Наш сервис готов работать по более широкому объему данных.

Для координации этого направления мы привлекли уже сейчас в качестве консультанта управляющего директора подразделения цифрового маркетинга ВТБ Кирилла Николаева. У нас достаточно компетенций, чтобы это реализовать.