___

По горячим следам сегодняшней темы Альфы Сообщения с предупреждениями всё же были. Некоторые клиенты находят их в спаме, а кто-то просто невнимательно проверял почту. Но не исключена и ошибка банка, при которой получить их могли не все. Сам банк, как писалось выше, пообещал вернуть клиентам деньги, а закрытие архивных счетов их нисколько не смущает, поскольку в Альфа-Банке сами к этому призывают: «Стоимость обслуживания Alfa-Miles изменили, поскольку карта архивная и не продаётся с мая 2018 – вместо неё предлагаем Alfa Travel с более выгодными условиями. Мы заранее уведомили клиентов, но, к сожалению, не все обратили на это внимание. Поэтому мы приняли решение отменить списание комиссии в ноябре. Мы вернём деньги клиентам. Чтобы комиссия не списалась через месяц, достаточно просто закрыть карту Alfa-Miles в чате мобильного приложения или по звонку. Взамен можно открыть мильную Alfa Travel или другую бесплатную карту банка». 👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал!👇 @trubapodneglinnoy