"Маъсулятли " ҳайдовчи

"Маъсулятли " ҳайдовчи

Ҳеч кимга сир эмаски бугун кўчаларимизни тўлдириб узоғимизни яқин қилаётган таксилар бир талай. Улар йўналишли ёки йўналишсиз бўлишидан қатъий назар истеъмолчиларга тун-у кун  хизмат кўрсатиб келишмоқда. Манашундай қулай , ишончли ҳамда хавфсиз ҳизмат кўрсатиб ҳақлимизни оғирини енгил қилаётган ҳайдовчилармизга миннаддорчилик билдирамиз.

Лекин гуруч курмакциз бўлмайди деганларидек, ҳизмати давомида истеъмолчи ҳуқуқларини поймол қилаётган ҳайдовчилар ҳам учраб турубди.

Бизга эса ҳудди шундай масуляциз ҳайдовчи устидан мурожаат келиб тушди.

Истеъмолчи, 1 -гуруҳ ногирони, онлине тахига мурожаат қилади. Ҳайдовчи белгиланган жойга етиб келади ва кўча бошига чиқишини талаб қилади. Истемолчи ногиронлиги борлигини айтсада ҳайдовчи уйни олдига боришдан бош тортади ҳамда ҳизмат корсатмасдан кетиб қолади

Истеъмолчи сервис рақамига мурожаат қилишга урунади лекин операторлар томонидан масулятсиз ҳолда эътиборга олинмайди. 

Келасида манашундай кўнгилсиз воқеаларни олдини олиш мақсадида такси хизматини кўрсатувчи барча корхоналарга тушунтириш хатлари юборилди. Ишига масулятсиз бўлган ҳайдовчи эса ишидан озод этилди.  

Бизнинг мақсадимиз кимнидир ишдан бўшатиш ёки уни мансабини ошириш эмас - истеъмолчилар ҳуқуқини ҳимоя қилиш. 

Биз эса ишимизда давом этамиз...

📮 Мурожаат учун: @istemolchimizbot

Телеграм:

t.me/istemolchimiz

Инстаграм: instagram.com/istemolchimiz

Фейсбук:

facebook.com/istemolchimiz