___

АНТОЛОГИЯ БАНКОВСКОГО ОБМАНА Уловки банка, чтобы не платить кэшбэк 1. Множество исключений Каждый банк определяет свой список исключений: за что будет кэшбэк или бонусы, а за что нет. Обычно указывается список из числовых кодов MCC (Merchant Category Code — буквально «код категории продавца»). Некоторые банки имеют такие внушительные списки исключений, что можно не получать кэшбэк за реальные покупки. Открытие не платит за покупки в Связном и Евросети ; Авангард не платит за Ашан , Ленту , Пятерочку и т.д. 2. Нет нужного mcc-кода в категории Банк обычно озвучивает категорию повышенного кэшбэка и детально расшифровывает, какие mcc входят в неё. Однако право включения или исключения оставляет за собой, как по недосмотру, так и с целью выгоды. Так, под кафе-ресторанами можно в широком смысле понимать диапазон кодов 5811-5814, включающие фастфуд и доставку. Однако, 5811 и 5814 часто выпадают. Посмотрите примеры по банкам. У Бинбанка в своё время была категория «Спорт, Здоровье, Красота», где не было mcc-кодов стоматологии, оптики и др. 3. Нужно "разбавлять". Очень частая схема проявления силы банка: нужно делать покупки не только в категории повышенного кэшбэка, иначе не будет выплаты или последует расчёт под минимальный процент. К примеру, ИПБ требует 10% оборота в обычных категориях, ГПБ - 80%. 4. Обвинение в злоупотреблении бонусной программой Банк может отключить от бонусной программы (в т.ч. без уведомления) и не начислить кэшбэк. За однотипные покупки, покупки только в категориях повышенного кэшбэка, за большие обороты и т.д. Известный пример с Альфой: «вы тратите только в кафе и на АЗС, мы отказываем в начислении кэшбэка». Но правило "разбавления" так и не прописали. Годом ранее МКБ отказал в выплате тем, кто злоупотреблял с 7% кэшбэком за оплату ЖКХ. В сентябре АТБ отключил от бонусной программы премиальных клиентов, что каждый месяц покупали авиа и жд билеты ок. 150 тыс. рублей под лимит выплаты. 5. Передумали платить. "Условия поменялись месяц назад". РСХБ в конце июня объявил, что пересмотрел условия для выплаты за май и выплатил 1% вместо 10%. И эпическое «банк не раскрывает конкретный список МСС-кодов для начислений для исключения возможных злоупотреблений». 🤦 ‍♂ ️ АТБ в конце апреля известил, что в апреле нужно было дополнительно потратить 50 тыс. руб в небонусируемых категориях, иначе кэшбэка не будет. И не выплатил 😂 6. Невыгодное округление в меньшую сторону до 100₽ Самое простое и популярное решение, на котором банки экономят сотни миллионов рублей. Но есть ещё нормальные карты. 7. Вышел срок действия бонусов, миль, карты - кэшбэк потерян Обычно срок сгорания бонусов - от полугода до 2 лет. Иногда сгорание зависит от использования карты: Ренессанс-кредит за полгода бездействия закрывает счёт и обнуляет бонусы. 8. Банк вправе отказать в выплате Есть много причин для таких формулировок, но иногда бывает и вот так неожиданно: ВТБ не смог распознать онлайн-оплату на АЗС и решил не платить. Потому что может, а что не так? 9. Без кэшбэка за границей Этим у нас отличились ВТБ , Альфа и Кукуруза. 10. Без кэшбэка целые регионы. Мегафон решил, что 8 областей ( Центральный филиал ПАО "Мегафон" ) с августа будут без кэшбэка. Есть подобные региональные исключения и для начисления бонусных мегабайт за покупки.