___

___

author_name

Сбер отгремел по всем фронтам своим офисом: от «распаковки» у Wylsacom до интеграции в «Вечерний Ургант». И если сейчас разбираться по факту, отбросив умиление беспроводным зарядкам или деревянным столам, то Сбер не просто «переставил стулья», а представил пространство, вполне себе соответствующее заявленному курсу на инновации. Речь здесь даже не про технологии: все понятно, банкомат с биометрией, – а про создание новой культуры потребления банковского офиса. Сбер сейчас заступает одновременно на территории кофейни (причем в формате места для работы), коворкинга и своеобразного МФЦ для своей экосистемы. И выглядит в жизни это не просто добавлением «фишек» и даже не слепым копированием концепции store as a community (прям так и видим адептов карточек Сбера , собравшихся за кофе), с которых выходил в свое время Apple , а как реальное переосмысление формата в соответствии с тем, как поменялась коммуникация пользователя и банка.


Источник: Мысли-НеМысли

Report Page