___

За сентябрь ЦУР обработал более 3 тысяч обращений липчан.

Центр управления регионом мониторит и анализирует комментарии и вопросы, которые появляются в группах и аккаунтах исполнительных органов власти и муниципалитетов популярных соцсетях ( ВК , Инстаграм , Одноклассники ), а также те сообщения, которые жители пишут на портал «Развиваем Липецкую область вместе!» ( https://artamonovigor.ru/ ).

За первый месяц осени в соцсетях появилось более 2350 сообщений о проблемах. Самыми активными и здесь оказались жители Липецка (1402), за ними следуют ельчане (452), жители Усманского района (77) , Грязей (55) и Лебедяни (41). Их волновали выплаты социальных пособий, качество питания в школах, ремонт дорог, проблемы в сфере здравоохранения, благоустройство, ЖКХ.

На портал «Развиваем Липецкую область вместе!» с начала сентября поступило 787 обращений. Основными темами месяца стали: качество оказания электронных услуг в сфере ЖКХ, антисанитарное состояние многоквартирных домов, недовольство качеством сотовой связи, невозможность попасть к врачу или пройти плановое лечение, подключение газоснабжения дома и многие другие вопросы. Чаще всего обращения писали жители областного центра (более 500), Ельца(53), Липецкого района (39), Добринского района (25) и Грязей (24).


В работу ЦУРом принимаются все насущные проблемы. Жители одного из домов по улице Циолковского в Липецке жаловались на затопление подвала, сырость в подъезде и неприятный запах из-за порыва канализационной трубы. После проверки ГЖИ , управляющая компания провела замену аварийного участка канализации.

В одном из дворов Липецка сломалась металлическая труба игрового комплекса на площадке. Жители двора разместили в соцсетях фотографии поломки, высказав мнение, что рваные края железа могут представлять опасность для детей. После прочтения сообщения, была инициирована проверка площадки Госжилинспекцией Липецкой области . Представители управляющей компании оперативно отремонтировали отломившийся кусок спирали. Площадка вновь стала функциональной и безопасной.

Жители села Елецкая Лозовка Хлевенского района разместили в одной из популярных соцсетей фотографии дороги на улице Угольник. При мониторинге ЦУР направил этот вопрос для решения специалистам администрации Хлевенского района, которые проведя анализ количества жителей, запланировали ремонт этого участка. В начале сентября улицу Угольник отсыпали щебнем.