___
author_nameС 17 по 25 сентября клиентский офис Орловского энергосбыта в г. Орле будет работать в продленном режиме - с 8:00 до 18:00 без перерыва. Прием ведется по предварительной записи.
«Предварительная запись – прежде всего удобство самого клиента. Если предварительно записаться, не придется ждать в очереди, можно просто приехать к своему времени и получить необходимую услугу», - сказала начальник отдела по работе с физическими лицами в г. Орле ООО «Орловский энергосбыт» Наталия Осипова .
Предварительная запись осуществляется через сервис «Запись на приём» на официальном сайте:
В случае, если у клиентов нет доступа к интернету, они могут записаться в офис через контактный центр по телефонам 8 (4862) 25-55-77 или 13-53 (бесплатный короткий номер для стационарных телефонов Орла и Орловской области).
Орловский энергосбыт напоминает, что клиенты компании могут получить весь набор услуг и без визитов в клиентские офисы – с помощью дистанционных сервисов.
Сервисы для физических лиц:
- личный кабинет физлиц ;
- контактный центр 8 (4862) 25-55-77, 13-53 (бесплатный номер для стационарных телефонов Орла и Орловской области);
- отдельная автоматизированная телефонная линия для приема показаний 8 (4862) 25-55-88, 13-55 (бесплатный номер для стационарных телефонов Орла и Орловской области);
- сервис «Заказать звонок» для физлиц
- форма «Задать вопрос» на официальном сайте ;
- соцсети ВКонтакте , Facebook , Одноклассники .
Сервисы для юридических лиц:
- личный кабинет юридических лиц (мобильное приложение для Android и iOS );
- электронный документооборот ;
- Контактный центр 8 (4862) 25-55-99;
- сервис «Заказать звонок» для юрлиц;
- форма «Задать вопрос» на официальном сайте ;
- соцсети ВКонтакте , Facebook , Одноклассники .
Источник: http://interrao-orel.ru/about/news/
Перейти к оригиналу