___

___

author_name

МКБ получил предупреждение за обман пенсионеров ФАС России выдала предупреждение Московскому кредитному банку по признакам недобросовестной конкуренции. Банк изменил условия начисления процентов на остаток денежных средств по пенсионной карте «Мудрость», и ввел клиентов в заблуждение. С начала февраля 2020 года на сайте банка появилась информация о начислении «4.5% годовых при зачислении пенсий, в иных случаях – 4% годовых». По факту повышенная процентная ставка действовала только на пенсионные выплаты от Пенсионного фонда , и если назначение платежа содержало слово «пенс». Если пенсии направлялись от других ведомств, как, например, у военных пенсионеров, то они оставались за бортом. Кроме того, МКБ использовал в рекламе формулировки «иные социальные выплаты», и у клиентов возникало логичное впечатление о том, что речь идет о любых соцвыплатах. На деле процент начислялся только при поступлении платежей лишь от двух организаций в Москве и Московской области, с которыми у банка заключено соглашение. После запроса ФАС , МКБ обновил редакцию тарифов и разместил перечень отделений ПФР и органов социальной поддержки, с которыми заключил соглашение. Но указаний на взаимосвязь этого перечня с условиями начисления процентов по карте не было. Также обновления не указывали на территориальное и ограничение в назначении платежа. В итоге банк не захотел добровольно исправлять неполную и разрозненную информацию и предоставить клиентам полные сведения по карте, поэтому ФАС потребовала МКБ прекратить обманывать пенсионеров. 👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал!👇 @trubapodneglinnoy


Источник: Труба под Неглинной

Report Page