___

___

author_name

Ромир сделал то, что давно "напрашивалось"👍🏻 Сравнение уровня NPS (Net Promoter Score), где промоутеры - те клиенты банков, которые готовы рекомендовать компанию своим друзьям или близким людям. Результаты достаточно неожиданные (для меня так точно), причем удивление вызвали не банки, завершающие рейтинг с которыми +- все понятно, а присутствие в верхних строчках таких, казалось бы, неожиданных имен как Россельхозбанк или Газпромбанк. Эти банки никогда не славились безупречными дистанционными сервисами или широкой линейкой продуктов, но в период пандемии сделали все как надо, что отлично отражается в результатах опроса. Отличный результат! @MarketOverview


Источник: Market Overview - банки, финансы, экономика, прогнозы

Report Page