___

В период пандемии покупатели, закономерно, стали чаще прибегать к заказу лекарств онлайн или бронировать их. За время самоизоляции дистанционно приобретали лекарства 48% россиян, а 56% стали реже посещать офлайн-аптеки. Аналитики Nielsen считают, что тенденция сохранится, если будет разрешена торговля рецептурными лекарствами. В этом случае, по их прогнозам, до 40% аптечных продаж перейдут в онлайн. Пока онлайн-продажи лекарств падают, хотя их уровень остается выше, чем до пандемии. Он вернется к прежнему, когда ограничительные меры снимут полностью, прогнозируют в DSM Group. Впрочем, аналитики DSM тоже считают, что сохранить тенденцию удастся, если разрешить доставку рецептурных лекарств. Это произойдет не раньше следующего года. Правила дистанционной торговли были приняты в мае. Не желая допускать на рынок маркетплейсы, фарморганизации выступали за максимально жесткие условия выдачи разрешений на онлайн-торговлю. Тем не менее, продажу лекарств ритейлерам, скорее всего, разрешат. Дополнить свой ассортимент потребительских товаров лекарствами – перспектива заманчивая. Вероятно, им придется войти в симбиоз с аптечными сетями: предоставить свои логистические услуги в обмен на сеть точек, наличие лицензий и оборудованных помещений для хранения заказов.