___

​​Найдено на Facebook “Звонок с незнакомого номера, представляются сотрудниками Райффайзен банка, клиентом которого я являюсь с 2006 года. Сообщают, что в мой личный кабинет скомпрометирован. К ЛК сейчас привязан еще один номер, которого ранее не было. Затем под этим номером совершена транзакция и произведён перевод 50000 рублей. При этом присылают мне Push уведомление в ЛК, где указано, что действительно есть транзакция в Росбанк на 50000. Со мной работает человек, который обладает лексикой и скриптами сотрудников контрактного центра банка. Т.е. само течение беседы подразумевает, что я говорю с банком, а не с мошенниками. Ни разу голос не повышался, максимум терпения и разъяснения всей процедуры. Чтобы произвести отмену транзакции, мне предлагается вывести деньги на резервный счёт страховой компании. Я продолжаю сомневаться, но мне присылают SMS от Райффайзенбанка, поступает звонок с официального номера банка, в ходе которого также по банковским скриптам говорят, что со мной работает такой-то человек и решает мои проблемы, чтобы предотвратить потерю денежных средств. Теперь, когда практически уверен, что это реальный банк, предлагают следующие шаги - перевод денег на резервный счёт «страховым менеджерам». После перевода деньги будут возвращены мне по истечении 2-х часов... Ну что же - месяц сидения дома в период пандемии, убедительные разговоры и аргументы убедили меня в том, что все действия легитимны и в итоге я перевёл все, что у меня было, мошенникам. В какой-то момент связь прервалась, я перезвонил в клиентскую службу банка, которая сказала мне, что мне никто от них не звонил... Будьте внимательны, не попадайтесь на эту уловку. Если вам позвонили из «банка», кладите трубку и перезвоните по номеру клиентской службы сами. Если это был банк, ничего страшного. Если не банк, то вы сможете защитить свои средства от потери - временно блокируйте ЛК, карты и счета: по вам уже работают. Но, разбирая “на трезвую голову” эту мошенническую схему у меня все больше и больше вопросов к банку: 1. Мошенники знали мой номер телефона - наверное это не так сложно, но они знали, что к этому номеру телефона привязан личный кабинет 2. Мошенники знали сумму на моем счету - никак не могу объяснить это 3. Мошенники смогли отправить push уведомление в мое мобильное приложение - как это возможно?!!... 4. Мошенники не спросили меня ни одного секретного слова, CVV срок действия карты или пинкод - им не надо это было, они все знали? Безусловно скажите вы - виноват сам в том, что «повелся» на очень убедительных ребят. Но ведь это нормальная практика, когда сотрудники банка звонят при необходимости. При таком количестве познаний от посторонних людей как не поверить в то, что тебе звонят из банка? @raiffeisenbankrus - у тебя работает крот! Буквально за месяц до этого, по похожей схеме был обокраден сотрудник этого же банка. Можно прочесть здесь https://life.ru/p/1317542 Что было сделано для улучшения ситуации, если через месяц все повторилось? Через пару недель мне позвонили, и, как премиальному клиенту предложили вернуть 2,9% от украденной суммы. В течении месяца деньги мне перевели и сообщили, что дело закрывается, банк работает с правоохранительными органами, и более помочь ничем не могут. Т.е. банк просто умыл руки... �Буквально через полчаса после произошедшего я написал заявление в полицию - так что, по всей видимости, будет продолжение. Но, теперь уже о работе правоохранительных органов по данным случаям.”