⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
⚠️ ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Покупая у нас в магазине вы автоматически соглашаетесь с правилами при
ненаходе. К оператору обращатся только после того как вы собрали всю
информацию ниже и вы уверены что проходите по всем пунктам.
Основные правила:
1.Иметь историю покупок не меньше 5и!
2.Сделать заявку не позже 3х часов после выдачи клада ботом!
3.Не иметь обращений о ненаходе в течении 5и дней.
4.Если клад был передан в третьи руки в перезакладе отказано.
5.Если в обращении используется мат в сторону магазина и его сотрудников в перезакладе отказано.
6.Если вы пропали из диалога на 8 и более часов - проблема не актуальна - в перезакладе отказано.
7. Заявка рассматривается в течении 24ч!
8. При вынесении ненахода на общее обсуждение до вынесения решения оператором, в перезакладе будет отказано автоматически! Проблемы решаются через ЛС.
Сбор информации для обращения:
1. Предоставить ссылку клада.
2. Минимум 2 фотографии с места: общим планом и крупным планом(в щели, под камнем, железкой и тд.)
После того как вы собрали всю информацию и согласны с правилами можете писать оператору в обычный чат!
С любовью ♥️AMSTERDAM ♥️