___

Гипермаркеты Globus – пока единственный ритейлер, который обязал покупателей носить маски.Остальные сети и магазины ограничиваются рекомендациями, боясь потерять клиентов.Но есть нюанс: гипермаркеты вполне могут себе позволить такие требования.Если покупатель до них доехал, он вряд ли откажется от посещения, даже если потребуется надеть или приобрести маску.Наоборот – такое условие повысит лояльность клиентов, которые видят заботу о безопасности и здоровье.Магазины другого формата, особенно «у дома», не будут вводить такие условия.Они просто не могут себе это позволить.Многие их покупатели развернутся и уйдут в ближайшие торговые точки.