___

___

author_name

⚡️В мобильном приложении Сбербанка появились чужие номера телефонов в разделе Профиль клиента. Сбербанк объясняет, что клиенты указывали эти номера при оформлении продуктов в прошлом, но с тех пор видимо номера изменились, про старые - все забыли, но банк всё помнит и сохранил все контакты как дополнительные.Клиенты стали массово проверить свои профили и находить там дополнительные номера.При звонке в колл-центр Сбербанк сообщает о появлении дополнительных номеров и успокаивает клиентов тем, что доступ к счетам с дополнительных номеров недоступен Некоторые клиенты стали получать смс о проведении операций, которые они не совершали - эту информацию Сбербанк не прокомментировал Как проверить дополнительные номера: заходим в Сбербанк.Онлайн - Профиль - Сбербанк ID - Телефоны.Все дополнительные телефоны можно удалить.Также сегодня часть клиентов испытывали проблемы с доступом в интернет банк Сбербанка .@ MarketOverview


Источник: Market Overview - банки, финансы, экономика, прогнозы

Report Page