___

Цэбэшники проверяют банки из дома Руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Михаил Мамута сообщил, что в ЦБ проверяют работу банков с предприятиями малого и среднего бизнеса ( МСБ ) из пострадавших от эпидемии коронавируса отраслей экономики под видом тайного покупателя.В call-центры банков звонят в качестве компании малого бизнеса и записывают, насколько эффективно общаются с пострадавшими от пандемии коронавируса клиентами и какие решения предлагают.Свое заявление Мамута сделал в ответ на сообщение о большом числе жалоб на Альфа-банк , который остановил кредитование пострадавших отраслей.👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал!👇 @trubapodneglinnoy