___

#ПрилетелКоммент 🍒 Комментарий по поводу банка ВТБ в Санкт-Петербурге.Проводили сделку по покупке-продажи недвижимости 19 марта.Была цепочка из 3-х квартир, первый покупатель в цепочке брал Ипотеку в ВТБ .Проблема 1: Пригласили всех участников сделки в отделение банка в 14-00 на сделку.при этом ВТБ-страхование не подготовило страховку своему ипотечному клиенту, и люди имеющие отношение к цепочке (владельцы и их агенты) томились в ожидании в отделении банка 5 (пять!!) часов.Так как внутренний регламент страховой компании - подготовка документов не ранее чем за 4 часа.То есть они даже не начинали оформлять ипотечную страховку пока клиенты не появились в отделении банка.Раздолбайство и косяк сотрудников банка и страховой компании.Проблема 2: В данный момент в связи с объявлением дней "нерабочими" забрать деньги заложенные в банковскую ячейку невозможно.В свою очередь люди которые должны переложить эти деньги для выполнения своих обязательств по недвижимости ничего с этим сделать не могут.Повлиять на ситуацию невозможно.Никаких ответственных лиц нет, ни до кого не дозвониться.При этом никто пересматривать условия не хочет в связи с тем что дни как бы нерабочие, но при этом никакого же форс-мажора нет.