___

Как-то совсем пропустили очень важную новость, особенно в свете масштабной удаленки и самоизоляции.С 28.03.2020 банки обязаны информировать клиентов о блокировки электронного средства платежа.Соответствующие поправки вступили в Закон 161-ФЗ (о платежной системе).Электронное средство платежа – это и Клиент-Банк для юридических лиц и банковские приложения для физических лиц.Как будут уведомлять?По иным каналам связи, предоставленных клиентом.Например, смс на мобильный или письмо по электронной почте.Советуем актуализировать свои контакты в банке, иначе рискуете пропустить сообщения о блоке.Если кто-то думает, что банки будут подробно расписывать причины блокировок и давать советы, то это ошибка.В качестве информации клиент максимум получит ссылку на пункт правил или публичной аферты, где расписан перечень причин блока.Тем не менее, новелла сделает взаимоотношения банков и клиентов более цивилизованными.Ведь основные жалобы были на то, что клиент узнает о блоке дистанционного банковского обслуживания лишь когда соберется совершить платеж, а может быть и очень важный и срочный.@tot115fz