___
author_nameКак сделать колл-центр банка эффективнее, в чем преимущества роботов перед людьми и зачем нужна биометрия - эти вопросы обсудили сегодня эксперты на митапе Frank RG, посвящённом новым технологиям в контакт-центрах.
Источник: Frank RG