___

___

author_name

У «Точки» прошло очередное демо — когда руководители разных сервисов внутри цифровых продуктов отчитываются, что они сделали за 6 недель. Это публичное мероприятие, посмотреть которое может любой желающий. С точки зрения маркетинга и поддержания тонуса команд — эффективный ход: не дает расслабиться и создает впечатление, что в компания неустанно работает на благо клиентов. Немного разочаровал формат, хоть и сделано симпатично. По факту, в определенное время просто включили заранее смонтированное видео — зачем его нужно было запускать под видом трансляции, мы не очень поняли. У «Точки» сейчас несколько приложений: «старое», Точка X и Точка XS для клиентов с минимальными задачами по управлению финансами бизнеса. К какому из них относятся перечисленные функции и фичи, было не очевидно. Вероятно, к целевому X. Выступали руководители команд, которые отвечают за отдельные части сервиса «Точки» — тарифы, тендеры, работу с сотрудниками, ВЭД, онлайн-кассы. Банк явно стремится закрыть все возможные потребности своих клиентов в одном сервисе и строит процессы так, чтобы сделать это максимально автоматизировано и удобно. Из перечисленных фич вау-эффект вызвала возможность «заблюрить» баланс по взмаху руки над экраном смартфона и открыть счет в десяти новых валютах. Фрилансерам банк помогает найти заказчиков на зарубежных биржах и даже предоставляет переводчика. Бесплатно. Не смогли оценить ценность сервиса проверки сотрудников при найме вплоть до кредитной истории и отзывов от предыдущих работодателей. Если люди самостоятельно предоставляют данные, что-то скрыть не сложно — и никакой скоринг не поможет. И как банк планирует их собирать в необходимом объеме, тоже пока не ясно.


Источник: Караульный

Report Page