___

​​У меня с КЕБ следующая история. В прошлом году закончился срок действия дебетовой карты, но перевыпустить карту не дали. Чтобы получить остатки денег пришлось закрыть счёт. Для получения внятных пояснений, в чём дело, написал претензию, в ответ получил отписку, что по мне не было поводов по 115ФЗ, типа, расслабься. Сегодня зашёл в ИБ КЕБа с целью заказать виртуалку. Форма оформления почему-то ведёт на отдельную заявку на сайте, т.е. вбиваешь данные и ждёшь одобрения карты. Ничего мне не одобрили, ничего не произошло. Для оформления же текущего счёта нужно просто подтвердить операцию смской. И вот тут вылезло любопытное окно о том, что я в "стоп-листе" (см. скриншот). Видимо, новый ИБ не доработан, такую информацию клиентам обычно не показывают. Ссылаются на технический сбой, отправляют в офис, но не пишут про СТОП-факторы. Выяснить точно, за что попал в стоп-лист маловероятно, это практически банковская тайна (не хулиганил, больше похоже на проказни недоброжелателей, в т.ч. из других банков). Но отправил запрос на e-mail, а далее в зависимости от расклада спрошу ЦБ , что думают по этому поводу, но обычно это ничем положительным не заканчивается. #кеб