Вольный пересказ книги Ash Maurya "Running Lean" от Дмитрия Алексеев

Вольный пересказ книги Ash Maurya "Running Lean" от Дмитрия Алексеева https://habrahabr.ru/post/243263/. Ниже я привожу наиболее понравившиеся мне куски и комментарии к ним.

Хорошая формула для составления UVP по Дэйну Максвеллу (Dane Maxwell): Конечный результат + Время его получения + Контраргумент возражению. Пример: «Горячая свежая пицца у Вас за 30 минут, не успеем — достанется Вам бесплатно.» (Instant Clarity Headline = End Result Customer Wants + Specific Period of Time + Address the Objections. Example: «Hot fresh pizza delivered to your door in 30 minutes or it’s free.»)

Коммент: Всегда юзал эту формулу для составления УТП. Очень удобная и отражает всю суть.

«Уникальное преимущество — это то, что не может быть легко скопировано или куплено.» (Jason Cohen, A Smart Bear blog). Примеры: инсайдерская информация, поддержка уникального эксперта, команда мечты, личный авторитет, сообщество, уже имеющиеся клиенты, высокие позиции в поисковой выдаче.

Коммент: Одна из самых сложных вещей при проектировании бизнес-моделей. Я знаю неудачные кейсы, когда отсутствие нечестного преимущества приводило к возникновении конкурентных продуктов на рынке в короткие сроки.

Используйте для ранжирования следующий порядок частей бизнес модели, в котором снижается заключенный в них риск:

1. Проблема. (Важность проблемы для потребителя.)

2. Каналы. (Легкость доступа к потребителю.)

3. Доходы и Расходы. (Величина маржи.)

4. Потребительские сегменты. (Их размер.)

5. Решение. (Техническая возможность реализовать решение.)

Коммент: Если вы используете только одну бизнес-модель в надежде, что все получится, то вы продакт-менеджер не очень. Всегда должен быть план Б.

Интервью потенциальных клиентов — это исследование того, что Вы не знаете, что не знаете. Поэтому опрос по анкете уместен только для количественной верификации.

Коммент: Буквально вчера с коллегами обсуждали эту тему. Что лучше проводить в первую очередь для определения проблем клиентов? Интервью или опрос?

Стартап проходит три стадии в развитии:

1. Поиск решения для проблемы (Problem/Solution Fit) — Вы убеждаетесь, что у людей действительно есть проблема, а у Вас есть решение.

2. Поиск продукта для рынка (Product/Market Fit) — Вы убеждаетесь, что Ваше решение — это продукт, который клиенты готовы покупать.

3. Масштабирование (Scale) — Вы увеличиваете масштаб Вашего бизнеса.

Коммент: Те, кто любит бежать вперед паровоза, не должны забывать о жизненных циклах.